目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)！

通過(guò)人工智能、人機(jī)耦合等方式， 協(xié)助或降低酒店工作人員完成低技術(shù)附加值且重復(fù)性高的工作內(nèi)容。從而降低酒店運(yùn)營(yíng)、管理成本，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，最終 實(shí)現(xiàn)助推增加酒店收入，提高酒店 OTA平臺(tái)評(píng)分。

服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力是現(xiàn)代工業(yè)對(duì)生產(chǎn)制造過(guò)程自動(dòng)化的需求，因此工業(yè)機(jī)器人的市場(chǎng)前景一直看好，但據(jù) 2003 年聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)(UNECE)的報(bào)告預(yù)測(cè)，未來(lái)幾年內(nèi)需求增長(zhǎng)速度快的將會(huì)是服務(wù)型機(jī)器人，而不是工業(yè)機(jī)器人。服務(wù)型家用機(jī)器人將趕上工業(yè)機(jī)器人的市場(chǎng)份額。聯(lián)合國(guó) 2004 年 10 月20 日公布世界機(jī)器人技術(shù)年度調(diào)查報(bào)告，預(yù)計(jì)服務(wù)型家用機(jī)器人的數(shù)量將在未來(lái)3 年間迅速增長(zhǎng) 7 倍。

酒店機(jī)器人采用了“輪式機(jī)器人 機(jī)器人電梯物聯(lián)模塊”技術(shù)，這兩項(xiàng)技術(shù)能夠讓它自主乘坐電梯，去到人類(lèi)服務(wù)員能夠到達(dá)的任何地方，在全樓層內(nèi)工作，大大拓展了它的工作范圍。

　　酒店機(jī)器人能客人去到自己的房間，還能給客人送東西。收到客人的要求后，服務(wù)人員只需要把客人需要的東西放到酒店機(jī)器人的“體內(nèi)”，然后設(shè)定好要把東西送到某個(gè)房間，它就會(huì)接收指令，地完成任務(wù)。

當(dāng)有人對(duì)它好奇想要多觀(guān)察它一下時(shí)，酒店機(jī)器人還會(huì)和對(duì)方說(shuō)不要打擾它工作。它在工作時(shí)還會(huì)開(kāi)啟“話(huà)癆”模式，自言自語(yǔ)地說(shuō)一些話(huà)，為酒店進(jìn)行宣傳，還能為客人傳達(dá)服務(wù)信息。