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發(fā)布時間:2020-11-16 10:08  
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可用性測試和數(shù)據(jù)分析是一對好搭檔,它們讓我們更多地了解用戶,跟蹤我們的目標,解決意外的問題。說到解決問題,數(shù)據(jù)分析告訴我們哪些頁面或者流程正在給用戶造成麻煩,哪些領(lǐng)域需要我們在可用性測試中重點關(guān)注。接下來,可用性測試會告訴我們?yōu)槭裁从脩魰憩F(xiàn)出某些特定的行為。在這兩者之上,我們可以為網(wǎng)站擁有者提供重點明確、針對用戶的建議。因此,政府網(wǎng)站對編輯的要求也隨之更新,除要能充分掌握政府網(wǎng)站編輯工作的基本專業(yè)技能外,還需要積極主動地學(xué)習(xí)和掌握各種新技能,并將所學(xué)的新技能運用到編輯工作中去,能夠?qū)π畔?nèi)容進行整合和深 層次加工,為政府和受眾之間架起一座堅實牢固的信息橋梁。
在小紅(和許許多多與之相似的用戶體驗從業(yè)人員)的例子中,數(shù)據(jù)分析能揭露用戶到底是怎么訪問網(wǎng)站的。雖然小紅和客戶在用戶體驗或顧客方面的經(jīng)驗可能讓他們對于測試什么有了不錯的假設(shè),但對于人們是如何訪問網(wǎng)站,數(shù)據(jù)分析展示給他們的是更為清晰、無偏見的方式。目標價值,就如它的名字所示,是一種賦予頁面直接的貨幣價值的方式。

根據(jù)巨獸科技多年經(jīng)驗的分析,一個網(wǎng)站內(nèi)的導(dǎo)航欄數(shù)量盡量不要超過7個。這也是為了突顯導(dǎo)航欄作用的一個做法,作為導(dǎo)航欄,更應(yīng)該起到的作用時將更有價值的信息傳遞給用戶,而不是把所有東西都放進導(dǎo)航欄,這樣反而體現(xiàn)不出重點在哪里。
后還要提一下導(dǎo)航欄的位置,雖然絕大部分網(wǎng)站都是將它放在頂部——這無疑是正確的做法,但仍然有少數(shù)網(wǎng)站選擇了一些奇怪的位置放置導(dǎo)航欄,這樣對于提升用戶體驗并沒有太大的幫助,反而可能會起到反作用。在設(shè)計導(dǎo)航欄時一定要明確:創(chuàng)新精神是值得肯定的,但是創(chuàng)新不代表可以隨心所欲,作為服務(wù)于用戶的網(wǎng)站,一切的設(shè)計都要以如何讓用戶的使用更加輕松和順心為中心,導(dǎo)航欄更是如此,如果只是為了炫耀自身的技術(shù)而做出一些讓用戶的使用變得更加麻煩的創(chuàng)新,那么這種創(chuàng)新就是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,我們并不提倡這種做法。在這兩者之上,我們可以為網(wǎng)站擁有者提供重點明確、針對用戶的建議。

