進行保潔的過程中需要注意到一下幾點：

1、表情親切、熱情、永遠保持微笑；在公共區(qū)域清潔工作時應(yīng)臉部帶微笑，目光不能呆滯、東張西望或無精打采。

2、保持口腔清潔；談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話；上班時不可以用家鄉(xiāng)話話交流，講普通話，如碰到講家鄉(xiāng)話的業(yè)主，可以用家鄉(xiāng)話同業(yè)主交流，上班前不食用有異味的食物，無論是業(yè)主還是訪客有事訊問，一定做到有問有答，不懂學會禮貌拒絕。

3、上班時應(yīng)與同事相互問候，工作時遇見業(yè)主、領(lǐng)導應(yīng)及時問好或點頭微笑；走路要穩(wěn)，不要跑跑跳跳，不得大聲喧嘩，不得與顧客講一些與工作無關(guān)的話，與顧客同乘電梯時，應(yīng)主動讓顧客先出先進。

4、每天保持較好精神面貌和愉快心情工作，臉部要保持干凈，頭發(fā)梳理整齊，著裝應(yīng)按照公司規(guī)定進行著裝，且必須著蕞新款式的工衣，不得串季著裝，同時需保持干凈、整潔、不得有異味，不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現(xiàn)象；統(tǒng)一在左胸佩帶工牌，不留指甲，女性盡量化淡妝，額前頭發(fā)不能超出眉毛下，后腦勺頭發(fā)應(yīng)盤起來，男性不留胡子，頭發(fā)不得過長。

1、布藝沙發(fā)套上如沾有污漬，可用干凈的抹布沾水拭去，為不留下印跡，蕞好從污漬外圍抹起（絲絨面料不可沾水，應(yīng)用干洗劑）?？梢栽谏嘲l(fā)上鋪一塊干凈濕布，然后用電熨斗在上面以以低溫熨燙，這樣便能使?jié)B入漆膜的濕氣和污物蒸發(fā)出來，用此方法時，抹布不能太薄，熨斗的溫度也不能太高。

2、采用沙發(fā)或地毯清潔劑清潔，切勿大量用水擦洗，以免水滲入沙發(fā)內(nèi)層，造成沙發(fā)內(nèi)部框架受潮、變形、沙發(fā)布縮水，影響沙發(fā)整體外觀造型；

3、所有布套及襯套都應(yīng)以干洗方式清洗。

勿忽視角落等關(guān)鍵點部位的清除，開荒保潔并不但包含上面5點，它還包括很多家居家具關(guān)鍵點部位的清除?？匆幌乱韵轮欣e的好多個層面，在開荒保潔時務(wù)必督促物業(yè)保潔企業(yè)別忘了這好幾個部位的清除。易被忽略的清除角落，夾層玻璃、浴室鏡邊角：在夾層玻璃的邊角部位，你是否還記得一定要將手指紋、水跡。除此之外，戶外的窗戶、客廳飄窗下的生活陽臺等的邊角部位也理應(yīng)頭等大事清除好。