國家對于社會網格化治理的支持

傳統(tǒng)的社會管理，信息滯后性比較嚴重，而社會治安綜合管理系統(tǒng)軟件開發(fā)實現了管理的網絡化，信息及時有效。其實早在2015年4月13日，、印發(fā)了《關于加強社會治安防控體系建設的意見》并發(fā)出通知。其中重點要求加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）治安防控網建設。以網格化管理、社會化服務為方向，健全基層綜合服務管理平臺，推動社會治安防控力量下沉。把網格化管理列入城鄉(xiāng)規(guī)劃，將人、地、物、事、組織等基本治安要素納入網格管理范疇，做到信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、便民服務到位。因地制宜確定網格管理職責，納入社區(qū)服務工作或群防群治管理。到2020年，實現全國各縣（市、區(qū)、旗）的中心城區(qū)網格化管理全覆蓋。”

河南云信海定位成為的政務軟件產品服務商，已經開發(fā)局檔案管理平臺、志愿者服務平臺、事務管理平臺、社會治安綜合管理系統(tǒng)軟件開發(fā)在內的多種管理平臺，致力于電子政務、智慧社區(qū)、智慧養(yǎng)老平臺開發(fā)。

專職管理人員服務也很重要

一個社會治安綜合管理系統(tǒng)軟件開發(fā)應用的好，離不開后期的服務管理人員，持續(xù)提升網格管理人員的服務水平為城市社區(qū)網格化管理工作的運行提供保障。。首先，需定期有目地對現有的工作人員進行專業(yè)培訓，更新信息技術知識，提升其業(yè)務能力。其次，加大力度引進人才從事網格化管理。此外，由于部分網格管理人員的待遇不及同齡職工，且晉升機會有限，致使這一崗位難以吸引的專業(yè)人才，嚴重影響網格化管理人員隊伍的穩(wěn)定性。因此，有必要構建相應的激勵機制，提升網格管理人員的工作積極性和主動性。

河南云信海為客戶提供社會治安綜合管理系統(tǒng)軟件開發(fā)開發(fā)的同時，提供強大的后期服務支持，給用戶帶來更好的使用體驗。

優(yōu)化流程反應快

一個好的社會治安綜合管理系統(tǒng)軟件開發(fā)，其設計上要做到優(yōu)化，符合現代實用需求。云信海公司搭建的社會管理平臺，根據客戶需求出發(fā)，建立了“發(fā)現告知、調度派遣、事件處理、跟蹤回訪、評價結案”五部閉環(huán)業(yè)務處理流程，將每個事項都納入五步閉環(huán)結構進行認真分析和流程重組，構建了標準化、規(guī)范化的社會服務管理信息化支撐體系。同時，將社會管理各類事務進行重新梳理，明確各職能部門工作職責和辦理時限，對各相關部門和鎮(zhèn)街的業(yè)務事件的辦理情況進行通報排名和實時反饋。

四位一體平臺

互聯(lián)網時代的道來，逼著很多企業(yè)、單位轉型，利用互聯(lián)網進行管理。智慧城市社會綜合治理平臺是以服務對象的需求為根本原則，其緊扣國家政策，融入了互聯(lián)網 、大數據 的思維，還整合基層資源、條線資源，形成統(tǒng)一標準的數據中心以及豐富多樣的服務產品，從而形成了集精細管理、智能指揮、立體防控、智慧應用四位一體的大平臺。