思正電子——酒店客房語音聲控系統(tǒng)

酒店客房控制系統(tǒng)定義

酒店客房控制系統(tǒng)（簡稱客房控制系統(tǒng)，客控系統(tǒng)），是利用計算機控制、通訊、管理等技術(shù)，基于客房內(nèi)的RCU（客房智能控制器）構(gòu)成的專用網(wǎng)絡對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進行智能化管理與控制，實時反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務狀況以及設備情況等，協(xié)助酒店對客房設備及內(nèi)部資源進行實時控制分析。

由于其功能豐富，兼容性強，并提供與酒店管理系統(tǒng)的接口，已成為星級酒店全l面智能化的必不可少的一部分。

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酒店客控系統(tǒng)小知識：

客房控制系統(tǒng)的投資回報率相當高，也許酒店在改建初期或者在建初期時并沒有把客房控制系統(tǒng)納入考慮范圍，也就是額外的投資，并且價格不菲，當然也有便宜的客控系統(tǒng)，然而酒店想要得到更高的投資回報率，好的客控投資必不可少，客房控制系統(tǒng)有別于一次消費品，它后期的正常使用與維護才是關(guān)鍵，高質(zhì)量的客控后期的故障率幾乎為零只需基本的日常維護就可以，這樣既不耽誤就頂啊的日常運營又不必額外的修理費用，因此要有遠見，不要在乎眼前的一失一得。由于客房控制系統(tǒng)的靈活程度非常高，因此它能適應各種類型的酒店，那么對于這種重新洗牌的發(fā)展趨勢，更多投資者偏向于小酒店的開發(fā)，這樣做投資少、風險小、利管理，并且客房控制系統(tǒng)的節(jié)能、智能功能能夠給酒店帶來高l效的回報，小型酒店將成為新業(yè)主的首l選。

酒店客房控制系統(tǒng)睡眠模式

1、客人休息時，可按下床頭“總控”鍵，系統(tǒng)進入睡眠模式；

2、燈光全部關(guān)閉，且自動進入“請勿打擾”狀態(tài)（可編程更改）；

3、在睡眠狀態(tài)下，只要按任意鍵，“夜燈”自動開啟，并喚醒系統(tǒng)恢復進入普通模式；

酒店客房控制系統(tǒng)運行模式

酒店客房控制系統(tǒng)可根據(jù)各個酒店的個性化需求，定制多種運行模式，以實現(xiàn)對燈光、服務、背景音樂、空調(diào)等系統(tǒng)智能控制的強大功能，以下舉例介紹系統(tǒng)的模式及功能（注：若為TCP/IP通訊系統(tǒng)，則無樓層通訊器部分功能）：

無人模式

1、 正?？头吭跓o人入住時處于待租無人模式，RCU此時處于無人省電運行狀態(tài)；

2、 樓層通訊顯示器及軟件顯示客房為無人；

3、 RCU此時處于無人省電運行狀態(tài)；

4、 客房內(nèi)空調(diào)運行于無人狀態(tài)模式，受網(wǎng)絡遠程控制?？稍谲浖嗽O定其工作狀態(tài)，如：冬季設置為15度，則空調(diào)會自動開啟或關(guān)閉維持室溫為15度；夏季設置為28度，則空調(diào)會自動開啟或關(guān)閉維持室溫為28度（溫度值及風擋可在軟件端自由設置，設置此參數(shù)時需以系統(tǒng)管理員身份登陸）。如果某一樓層或某些客房在淡季時長期不出租，可以將空調(diào)在軟件設置為關(guān)閉，節(jié)能環(huán)保；

5、 客房衛(wèi)生間內(nèi)排風扇定時排風，保持室內(nèi)空氣清新。

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會通過聯(lián)網(wǎng)來排除系統(tǒng)的網(wǎng)絡故障

一旦客控系統(tǒng)突然陷入網(wǎng)絡不暢通的局面，步先檢查連接的水晶頭是否完全插入，第二步去檢查水晶頭的排序正不正確，第三步則要檢查交換機的網(wǎng)線。當做完這些排查工作后網(wǎng)絡還未恢復，那就試著調(diào)換一下交換機的插口。

為保證客控系統(tǒng)能夠長時間的平穩(wěn)運行，關(guān)于它的養(yǎng)護工作應成為日?；男袨?，當然得先從系統(tǒng)的操作開始，做好人員的崗前培訓，將所有的注意要點以及故障排除的基本方法都做好交接，使用的過程做到規(guī)范無誤，出現(xiàn)問題能一一排除就可以養(yǎng)護好客控系統(tǒng)。

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客控系統(tǒng)受歡迎的原因是什么？ 2019-03-26 14:32由于酒店市場的激烈競爭，越來越多的酒店選擇使用酒店客控系統(tǒng)來提高酒店的服務水平，有了客控系統(tǒng)的協(xié)助讓我們的入住更加的便捷，并且入住體驗也會更好，不論是作為房客來說還是作為酒店管理方來說，客控系統(tǒng)都是非常值得一試的系統(tǒng)，究竟客控系統(tǒng)為何受歡迎呢？

1.微信/APP操作

隨著智慧酒店的發(fā)展，數(shù)十年專業(yè)領(lǐng)域的客控系統(tǒng)也成為了普及度較高的系統(tǒng)產(chǎn)品之一，幾年前客控系統(tǒng)還只局限于五星級酒店這樣的場所，但是隨著消費者對于遠程操控的喜愛，不少五星級以下的酒店也紛紛采用客房控制系統(tǒng)來進行管理，實現(xiàn)住戶低于遠程操控的需要。

無線聲控系統(tǒng)告訴你：環(huán)境溫度解決方案

酒店大的能耗是電能。前臺一登記，對應的房間溫度會自動調(diào)節(jié)到舒適的溫度。午夜12：00---零晨6:00.空調(diào)自動回調(diào)到25℃，這樣客人早晨起床后，也不會因為夜里房間溫度過低，而引起感冒。還可以節(jié)省了電費。綜合這兩方面，現(xiàn)代人在追求高質(zhì)量的酒店居住環(huán)境時，對酒店管理者來說，是個很大的考驗。

客控系統(tǒng)受歡迎的原因是什么？

便捷的功能

客控系統(tǒng)受歡迎的另一個原因也是主要的原因，是由于它的功能可以有很多種，滿足了不同酒店以及不同住戶對于控制系統(tǒng)的需要，例如有些住戶希望能夠通過系統(tǒng)進行緊急呼叫以及客戶服務呼叫，有些住戶希望能夠通過同一個控制開關(guān)對屋內(nèi)的所有設備進行控制；

更加安全，可靠

口碑好的客控系統(tǒng)使用的是防水的面板，并且開關(guān)按鍵也是使用的弱電控制，因此即使是發(fā)生了房屋漏水或者是不小心將水灑在面板上，也不會引起短路等現(xiàn)象，因此客控系統(tǒng)是可以幫助提高房屋內(nèi)部的安全等級的，在保證了使用安全這一方面的同時也讓客房內(nèi)部的危險系數(shù)降低。