咨詢客戶（1）

     中實(shí)國聯(lián)檢測認(rèn)證有限公司專業(yè)從事實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可咨詢服務(wù)，經(jīng)過多年的發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)積累，已成功為眾多實(shí)驗(yàn)室/檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)提供了專業(yè)可靠的咨詢服務(wù)，涵蓋軌道交通、石油化工、軟件測評、環(huán)境監(jiān)測、聲學(xué)噪聲、食品檢驗(yàn)、儀器校準(zhǔn)、環(huán)境可靠性等領(lǐng)域。

     咨詢案例——山東成通檢測技術(shù)有限公司

    該機(jī)構(gòu)主要從事生物安全柜檢測和力學(xué)/化學(xué)類校準(zhǔn)，在中實(shí)國聯(lián)的咨詢輔導(dǎo)下，依據(jù)CNAS-CL01和RB/T214 建立了相應(yīng)的管理體系，人員、設(shè)備配備齊全，技術(shù)能力不斷提高，實(shí)驗(yàn)室整體運(yùn)行符合CNAS認(rèn)可和CMA資質(zhì)認(rèn)定的要求，中實(shí)國聯(lián)檢測認(rèn)證有限公司助力您輕松取得CNAS認(rèn)可證書。內(nèi)審員培訓(xùn)：我公司負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員培訓(xùn)并頒發(fā)全國統(tǒng)一承認(rèn)的實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可內(nèi)審員證書，為實(shí)驗(yàn)室減少了為取證書而造成人力、物力、及精力的浪費(fèi)。

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       報(bào)告/證書是實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品的載體，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清晰、明確和客觀地出具結(jié)果報(bào)告/證書。

      根據(jù)CNAS-CL01:2018 7.8.2 （檢測、校準(zhǔn)或抽樣）報(bào)告的通用要求的規(guī)定：

7.8.2.1 除非實(shí)驗(yàn)室有有效的理由，每份報(bào)告應(yīng)至少包括下列信息，盡可能地減少誤解或誤用的可能性：

a) 標(biāo)題（例如“檢測報(bào)告”、“校準(zhǔn)證書”或“抽樣報(bào)告”）；

b) 實(shí)驗(yàn)室的名稱和地址；

c) 實(shí)施實(shí)驗(yàn)室活動的地點(diǎn)，包括客戶設(shè)施、實(shí)驗(yàn)室固定設(shè)施以外的地點(diǎn)、

相關(guān)的臨時(shí)或移動設(shè)施；

d) 將報(bào)告中所有部分標(biāo)記為完整報(bào)告一部分的唯yi性標(biāo)識，以及表明報(bào)告結(jié)束的清晰標(biāo)識；

e) 客戶的名稱和聯(lián)絡(luò)信息；

f) 所用方法的識別；

g) 物品的描述、明確的標(biāo)識以及必要時(shí)物品的狀態(tài)；

h) 檢測或校準(zhǔn)物品的接收日期，以及對結(jié)果的有效性和應(yīng)用至關(guān)重要的抽 樣日期；

j) 報(bào)告的發(fā)布日期；

k) 如與結(jié)果的有效性或應(yīng)用相關(guān)時(shí)，實(shí)驗(yàn)室或其他機(jī)構(gòu)所用的抽樣計(jì)劃和抽樣方法；

l) 結(jié)果僅與被檢測、被校準(zhǔn)或被抽樣物品有關(guān)的聲明；

m) 結(jié)果，適當(dāng)時(shí)，帶有測量單位；

n) 對方法的補(bǔ)充、偏離或刪減；

o) 報(bào)告批準(zhǔn)人的識別；

p) 當(dāng)結(jié)果來自于外部供應(yīng)商時(shí)，清晰標(biāo)識。

7.8.2.2 實(shí)驗(yàn)室對報(bào)告中的所有信息負(fù)責(zé)，客戶提供的信息除外?？蛻籼峁┑臄?shù)據(jù)應(yīng)予明確標(biāo)識。此外，當(dāng)客戶提供的信息可能影響結(jié)果的有效性時(shí)，報(bào)告中應(yīng)有免責(zé)聲明。當(dāng)實(shí)驗(yàn)室不負(fù)責(zé)抽樣（如樣品由客戶提供），應(yīng)在報(bào)告中聲明結(jié)果僅適用于收到的樣品。

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      中實(shí)國聯(lián)CNAS認(rèn)證知識：申請CNAS認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配備足夠的人力資源，以滿足擬從事的實(shí)驗(yàn)室活動，人員管理應(yīng)當(dāng)滿足CNAS-CL01認(rèn)可準(zhǔn)則的要求。

       一、人員檔案管理

實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保持全體人員相關(guān)教育、專業(yè)資質(zhì)、培訓(xùn)、經(jīng)歷、授權(quán)、能力評估的記錄，并集中存放，實(shí)驗(yàn)室人員的技術(shù)檔案應(yīng)明確保存期限，至少保留至人員離職后6年。

        二、人員能力評估

人員能力是關(guān)系到檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)所建立的標(biāo)準(zhǔn)，對每個(gè)實(shí)驗(yàn)室人員的對應(yīng)工作能力進(jìn)行評估，包括管理或技術(shù)工作，應(yīng)做到崗前評估、上崗后定期再評估，必要時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)。

人員能力評估可以通過：1）直接觀察日常工作過程、2）直接觀察設(shè)備維護(hù)和功能檢查、3）檢查工作記錄、4）評估解決問題的能力、5）實(shí)驗(yàn)室間比對、6）人員比對、7）留樣比對等。

       三、人員監(jiān)督

實(shí)驗(yàn)室應(yīng)設(shè)置覆蓋所有活動能力并具有專業(yè)技術(shù)能力的監(jiān)督員，對于在培人員、 新?lián)Q崗的人員、以及容易出現(xiàn)差錯(cuò)的人員應(yīng)作為監(jiān)督的重點(diǎn)，監(jiān)督要確保這些人員能夠勝任，理解他們工作的重要性和相關(guān)性，明確實(shí)現(xiàn)管理體系質(zhì)量目標(biāo)的職責(zé)。

        四、人員授權(quán)

實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對從事特定的實(shí)驗(yàn)室活動的人員按照其崗位任職要求進(jìn)行授權(quán)，包括但不限于：1）從事開發(fā)、修改、驗(yàn)證和確認(rèn)方法的人員；2）分析結(jié)果，包括符合性聲明或意見和解釋人員；3）報(bào)告、審查和批準(zhǔn)結(jié)果人員。

人員授權(quán)應(yīng)當(dāng)在對該人員能力確認(rèn)合格后予以授權(quán)。

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