24小時聯(lián)網(wǎng)報警：讓安防不“空防”！_贛州合萬邦安保運(yùn)營

近日某電視臺經(jīng)濟(jì)生活報道，位于安徽合肥包河區(qū)水陽江路上，瞿大哥和魯大姐開的一家社區(qū)煙酒茶超市遭盜竊，損失兩萬元左右。再聯(lián)想到今年4月發(fā)生在福州特藝城的一起首飾店被盜500多萬的盜竊大案等等，類似的案件頻發(fā)，不由得讓我們深思：安防怎就成空防？

據(jù)了解，安徽合肥這家商鋪裝有報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)每年都上交千元服務(wù)費(fèi)給安防公司，而事發(fā)時防盜報警系統(tǒng)反應(yīng)遲鈍，本應(yīng)五到十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場的安防公司現(xiàn)場處置人員，用了三四十分鐘才到，致使店內(nèi)損失嚴(yán)重，讓安防成為真正的“空防”。

事件分析

這是一家提供24小時電話報警的安防服務(wù)公司，超市內(nèi)安裝防盜報警系統(tǒng)連接公司報警中心，由該安防公司提供警情處理服務(wù)，而事發(fā)超市使用該公司服務(wù)已有七年，此次為首次發(fā)生失竊事件。

該事件中，可從兩個方面看。首先，就防盜報警系統(tǒng)來說，該防盜報警系統(tǒng)是七年前安裝的，采用的是電話聯(lián)網(wǎng)報警方式，使用紅外報警器進(jìn)行監(jiān)測。從報警裝置的年限來說，或許該設(shè)備沒有進(jìn)行一個系統(tǒng)的更新，在案發(fā)時報警系統(tǒng)反應(yīng)遲鈍。

其次，就此安防公司工作態(tài)度及管理體系來看，存在許多漏洞。在警方的調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，所謂的24小時“安防聯(lián)網(wǎng)電話”，10分鐘內(nèi)打3遍都無人接聽，原因是接聽員去廁所了。 所謂的24小時服務(wù)電話，可以理解為：任何時間打過去都能馬上接聽。而該公司接警中心顯然只有一個人值守服務(wù)電話，這并不合理。

最后，該公司負(fù)責(zé)人以“服務(wù)這么多年，才發(fā)生一次失誤”來推脫，此話顯得極不負(fù)責(zé)。確保服務(wù)對象安全就是安防公司的責(zé)任，不容一絲失誤，多年僅發(fā)生一次失誤，是建立在多年來該店僅遭一次盜竊的基礎(chǔ)之上。

或許防盜報警系統(tǒng)在無形中確實嚇退了不少盜竊者，但畢竟該系不是用來裝樣子的，遇事不報，責(zé)任不可推卸。此外，負(fù)責(zé)人承認(rèn)當(dāng)天公司處理遲緩的現(xiàn)象，原因是公司只有一輛服務(wù)車，要負(fù)責(zé)十幾個客戶的服務(wù)。但筆者認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)預(yù)見此類情況，多備車輛，以應(yīng)突發(fā)情況。

合萬邦聯(lián)網(wǎng)報警安全解決方案

  

  

合萬邦安保運(yùn)營，始終堅持“客戶至上，以質(zhì)取勝”的服務(wù)原則，推出24小時聯(lián)網(wǎng)報警監(jiān)控運(yùn)營服務(wù)：

1報警響應(yīng)迅速

全國首創(chuàng)采用衛(wèi)星定位及視頻監(jiān)控報警平臺，根據(jù)人體溫度、體重、身高等數(shù)據(jù)分析報警，避免誤報，此系統(tǒng)服務(wù)對象為：商鋪視頻聯(lián)網(wǎng)報警、家庭聯(lián)網(wǎng)視頻報警、商場超市聯(lián)網(wǎng)視頻報警、企事業(yè)單位倉庫及財務(wù)聯(lián)網(wǎng)視頻報警、大型基站聯(lián)網(wǎng)視頻報警等。視頻聯(lián)網(wǎng)呼叫中心報警平臺聯(lián)網(wǎng)支持，技術(shù)先進(jìn)：經(jīng)用戶使用檢驗，設(shè)備穩(wěn)定，軟件開放性、兼容性、安全性好。真正聯(lián)網(wǎng)報警與視頻監(jiān)控一體化的系統(tǒng)平臺，報警反應(yīng)速度快，幾乎在觸發(fā)報警同時可以看到一張報警圖片，5秒內(nèi)可以看到一段報警視頻。

224小時值守

合萬邦安保運(yùn)營，采用24小時遠(yuǎn)程平臺值守，當(dāng)觸發(fā)報警系統(tǒng)警報啟動時，系統(tǒng)會立即發(fā)出強(qiáng)烈的警報聲，3秒傳達(dá)，5秒響應(yīng)，監(jiān)控中心人員通過系統(tǒng)向現(xiàn)場喊話，震懾竊賊，將犯罪扼殺于萌芽，防患于未然。如遇真警情，即立即指揮人員第一時間趕赴報警現(xiàn)場處理。

3設(shè)備先進(jìn)，服務(wù)周到

系統(tǒng)采用多路徑報警線路，讓高智商犯罪分子找不到切斷訊號的方法，保障系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性。備用電源，永無斷電失效之憂。高清攝像留存證據(jù)，作為報案、破案、保險理賠的有力證據(jù)。標(biāo)牌警示，在安裝報警場所的顯眼位置安裝標(biāo)牌，讓犯罪分子遠(yuǎn)離現(xiàn)場。

對入網(wǎng)客戶進(jìn)行不定期回訪或每月以電子報表方式提交客戶，對其報警系統(tǒng)進(jìn)行月度統(tǒng)計分析，聽取客戶意見和建議。

合萬邦聯(lián)網(wǎng)報警

合萬邦安保運(yùn)營一直致力于為各類客戶提供優(yōu)質(zhì)的、全面的、穩(wěn)定的安全服務(wù)，最大限度的保障客戶財產(chǎn)和生命安全，讓你家的安防絕不“空防”。

公司名稱；贛州合萬邦安保運(yùn)營

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網(wǎng)址：http://www.hwb110.com

服務(wù)熱線：0797-8260110  18079760110

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