安保服務(wù)的管理辦法

安保服務(wù)是物業(yè)或者學(xué)校一種常規(guī)的保安服務(wù)，正規(guī)保安公司對(duì)崗?fù)せ蚓l(wèi)室的管理有一定的要求，包含警衛(wèi)室紀(jì)律和器械保管及領(lǐng)用都會(huì)有相關(guān)的規(guī)定，即使是臨時(shí)保安服務(wù)也要遵守以下管理辦法：

一、安保服務(wù)的警衛(wèi)室紀(jì)律1. 警衛(wèi)室是保安工作處所，非安保服務(wù)人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；2. 保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室；3. 所有臨時(shí)保安服務(wù)人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)；4. 正規(guī)保安公司規(guī)定無正當(dāng)理由，警衛(wèi)室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。

二、保安器械的保管由安保服務(wù)主管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械，嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。

三、保安器械的領(lǐng)用及交接1. 保安器械實(shí)行專人保管制度，誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé)，如有人為毀損現(xiàn)象，照價(jià)賠償。如屬故意毀損，除照價(jià)賠償外，從重嚴(yán)肅處理。2. 保安器械的使用規(guī)定：2.1 制備保安器械的使用說明書和使用方法。2.2 任何不當(dāng)值安保服務(wù)人員須將器械交回保管人員登記入庫(kù)，不得私自保留器械。2.3 依法使用器械，任何臨時(shí)保安服務(wù)人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。正規(guī)保安公司對(duì)內(nèi)部工作人員的要求很高，不僅是體現(xiàn)在安保服務(wù)人員上，這么多的目的是為了提升整個(gè)保安的安全教育，特別是臨時(shí)保安服務(wù)人員的相關(guān)規(guī)定顯得更重要。

寫字樓安保工作的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

寫字樓安保工作的關(guān)鍵點(diǎn)

文明禮儀：文明禮儀可以說是物業(yè)管理當(dāng)中的老生常談了，但在這里還要在強(qiáng)調(diào)一遍：物業(yè)管理的核心就是服務(wù)，安保工作也不例外，微笑有禮貌的服務(wù)永遠(yuǎn)是物業(yè)服務(wù)的要義。寫字樓安保工作當(dāng)中，每天更要遇到形形色色的人，但無論是企業(yè)老板還是快遞員，安保人員都應(yīng)該做到一視同仁，不帶有色眼鏡去看人，堅(jiān)持使用如“請(qǐng)”“歡迎”這樣的禮貌用語。每天清晨踏入寫字樓能聽到安保人員的一聲問好，相信每個(gè)經(jīng)過的人都會(huì)感到暖心。

嚴(yán)格放行：很多寫字樓都有出入閘機(jī)，來訪都要登記才能放行，嚴(yán)格限制人員出入。安保工作人員就更需要遵守既定的規(guī)矩，對(duì)待所有出入的人員都是如此，要督促好辦公人員帶好出入門禁，不能私自進(jìn)行放行；來訪人員要嚴(yán)格認(rèn)真的進(jìn)行證件登記，仔細(xì)核對(duì)證件是否與本人對(duì)應(yīng)，不能敷衍的看一眼就放行·。

察言觀色：寫字樓里的人人員結(jié)構(gòu)相對(duì)比較復(fù)雜、魚龍混雜，難以管控。這就要求物業(yè)安保人員具有察言觀色的本領(lǐng)。在發(fā)現(xiàn)不良情況的苗頭的時(shí)候，要及時(shí)做出反應(yīng)，不能讓事態(tài)進(jìn)一步惡化。

細(xì)心巡邏：巡邏是安保工作中相當(dāng)重要的一環(huán)，物業(yè)安保人員在日常的巡邏工作中要做到細(xì)心、走心、上心。仔細(xì)檢查用戶的門鎖是否鎖好，若沒鎖好，要及時(shí)通知用戶。

門衛(wèi)保安管理總則

門衛(wèi)保安管理總則：本制度適用范圍為公司后勤保安組，規(guī)定了保安人員在工作期間的行為規(guī)范、接待規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程、保安規(guī)程和管理監(jiān)督辦法。

2行為規(guī)范：

2.1門衛(wèi)保安人員上崗工作必須注意儀表形象，統(tǒng)一制服，保持服裝整齊，注意個(gè)人形象；

2.2上崗期間嚴(yán)禁在收發(fā)室內(nèi)衣著不整，隨意躺坐或脫鞋等不文明現(xiàn)象；

2.3工作時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情，嚴(yán)禁在工作崗位內(nèi)吸煙、喝酒、吃零食或大聲喧嘩；

2.4認(rèn)真登記進(jìn)出廠情況，做到不漏記、不錯(cuò)記，保持資料完整、清潔，無遺失；

2.5值班人員必須熟記公司內(nèi)線電話及公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)分布情況，及時(shí)準(zhǔn)確地向客人介紹、指導(dǎo)；

2.6保證內(nèi)部團(tuán)結(jié)，不出現(xiàn)工作扯皮、推萎、不負(fù)責(zé)或幫派活動(dòng)等問題。 交接班流程：服裝整理。