社區(qū)為什么要采用網(wǎng)格化管理

有了網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)平臺，很好的解決了由于時(shí)間、空間的限制帶來的信息處理不及時(shí)，提高管理效率。信息服務(wù)平臺持續(xù)完善。在信息化技術(shù)高速發(fā)展的今天，智慧化社區(qū)治理模式進(jìn)一步普及，電子政務(wù)、“數(shù)字城市”、“智慧城市”等手段陸續(xù)運(yùn)用于社會治理，“網(wǎng)絡(luò)化元素”不斷融入社區(qū)網(wǎng)格化管理。多數(shù)社區(qū)已采取開通社區(qū)微信公眾號、社區(qū)微博等網(wǎng)絡(luò)互動平臺、開發(fā)手機(jī)APP等方式，建立覆蓋面廣泛的多維度信息平臺。這一舉措便于社區(qū)有針對性地為居民提供服務(wù)，且規(guī)避了時(shí)間、地域等因素對管理的限制，使溝通反饋渠道更加暢通。

河南云信海除了網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)開發(fā)，更有包括智慧黨建、智慧養(yǎng)老，檔案管理系統(tǒng)、事務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)。讓管理變得輕松有效。

以滿足群眾需求為導(dǎo)向

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的推進(jìn)是一個(gè)過程，從無到有，慢慢被人們接受。網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)需注意網(wǎng)格化管理工作主要以滿足群眾的需求為導(dǎo)向，服務(wù)群眾是開展管理工作的重要前提。社區(qū)工作應(yīng)以向居民提供服務(wù)、解決群眾生活中的實(shí)際問題為工作重點(diǎn)，必須徹底轉(zhuǎn)變以往由上至下的行政化管理模式，將“以人為本”理念落實(shí)到社區(qū)衛(wèi)生、教育事業(yè)、公共服務(wù)、便民生活等各方面，充分調(diào)動各個(gè)參與主體的積極性，持續(xù)提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，滿足社區(qū)居民訴求。推動城市社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)向多元化、專業(yè)化發(fā)展，社區(qū)居民、非政府組織、企業(yè)等社會力量開始作為新主體共同參與社會治理，強(qiáng)化綜合履職能力，有重點(diǎn)、有區(qū)別的為居民提供服務(wù)，填補(bǔ)傳統(tǒng)管理中服務(wù)供給不足的空缺。

居民的參與

網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)大的特點(diǎn)就是管理人和事，少了居民的參加也失去了意義。居民的參與是網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作推進(jìn)的基礎(chǔ)。在推進(jìn)網(wǎng)格化管理的過程中，需充分發(fā)揮其廣泛發(fā)動群眾、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢。不斷完善社區(qū)事務(wù)公開、為居民提供便捷服務(wù)的相關(guān)機(jī)制，定期召開社區(qū)會議，組織居民就社區(qū)事務(wù)展開討論，聽取其意見和建議，并以此為依據(jù)改進(jìn)管理工作，同時(shí)增強(qiáng)居民的參與意識。深入推進(jìn)居民參與社區(qū)事務(wù)決策平臺的建設(shè)，拓寬參與渠道，鼓勵(lì)社區(qū)積極分子、骨干及居民以各種途徑為社會治理出力。此外，社區(qū)還需倡導(dǎo)服務(wù)精神，壯大志愿者隊(duì)伍，以規(guī)范的政策引導(dǎo)志愿者活動，營造互幫互助的良好氛圍。

網(wǎng)格系統(tǒng)用于鄉(xiāng)村治理

隨著數(shù)字信息時(shí)代的來臨，越來越多的技術(shù)性開始在鄉(xiāng)村治理中運(yùn)用，這些技術(shù)性手段多是在局部，然后被其他地方學(xué)習(xí)。其中，比較典型的是網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。常見的做法是，在區(qū)縣一級設(shè)置網(wǎng)格化指揮中心，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置網(wǎng)格平臺，在村組設(shè)置網(wǎng)格員。網(wǎng)格以地域和人口為單位劃分。完善的信息系統(tǒng)是網(wǎng)格精細(xì)化治理的基礎(chǔ)，每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置網(wǎng)格員，每個(gè)網(wǎng)格員配備網(wǎng)格終端的手機(jī)，即時(shí)將轄區(qū)內(nèi)需要處理的事務(wù)上傳到網(wǎng)格系統(tǒng)。網(wǎng)格系統(tǒng)將農(nóng)村事務(wù)分為數(shù)十上甚至百種類，轄區(qū)內(nèi)大大小小的事情分門別類地納入網(wǎng)格系統(tǒng)。