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“酒店送物機器人的口碑很好，從網評上來看，所有客人反饋的有關機器人的評價都是正面、積極的。很多客人對機器人非常感興趣，尤其是小朋友，為了與機器人玩耍，反復要求機器人為他送東西。目前，引進的酒店送物機器人為客人提供了更新、更好的服務，使酒店服務的品質、效率都有了提升?！?

無軌送餐機器人使用方法　　　　(1)無軌送餐機器人的根據對參數設置平面內直線行駛和角度(45度，90度，180度)旋轉到達位置，客人取餐后，機器人自動返回；　　　　(2)設置送餐路徑，根據用戶場地選擇充電樁安放位置(一般在廚房上菜口，安裝后不要輕易發(fā)動，發(fā)動后機器人里的路徑數據都需修改)。充電樁安裝要靠墻并用雙面膠或者透明膠帶粘好(建議用記號筆之類的做個記錄，以防膠帶松后好校正原位)。設置好送餐路徑后將機器人推到充電樁，使尾部對準充電頭，放上餐盤，開啟機器只總開關(背面綠色圓形)，點擊“送餐”按鈕，輸入桌位號，點擊“確定”；

　　無軌送餐機器人語音識別技術　　　　語音識別技術所涉及的領域包括：信號處理、模式識別、概率論和信息論、發(fā)聲機理和人工智能等等。機器人語音識的zui終目的是讓機器人聽懂人們口述的語言，進而對口述語言中包含的要求或詢問做出正確的動作反應或語言反應。

服務機器人產業(yè)發(fā)展的動力是現代工業(yè)對生產制造過程自動化的需求，因此工業(yè)機器人的市場前景一直看好，但據 2003 年聯合國歐洲經濟(UNECE)的報告預測，未來幾年內需求增長速度快的將會是服務型機器人，而不是工業(yè)機器人。服務型家用機器人將趕上工業(yè)機器人的市場份額。聯合國 2004 年 10 月20 日公布世界機器人技術年度調查報告，預計服務型家用機器人的數量將在未來3 年間迅速增長 7 倍。