數(shù)字程控電話(huà)交換機(jī)在日常生活中如何維護(hù)？

按照規(guī)定機(jī)房的溫度和濕度需要用溫度計(jì)嚴(yán)格的做好測(cè)量，必要時(shí)可以安裝空調(diào)，加濕器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行溫度和濕度的調(diào)節(jié)，還要做好防火、防塵的措施。所以專(zhuān)業(yè)的交換機(jī)維修人員每天上崗檢查軟、硬件的功能，記錄好機(jī)房的環(huán)境溫度和濕度的情況，輸入電壓和輸出電壓、電流、頻率等指示的情況是否在正常的運(yùn)行范圍之內(nèi)，測(cè)試各種音源的信號(hào)是否正常，檢查備品、備件、工具、儀表是否齊全，充分了解好各系統(tǒng)的工作情況，作好記錄和檢查。周期性的做好服務(wù)器和維護(hù)終端的殺毒工作，確保各服務(wù)器的安全運(yùn)行。

電話(huà)交換機(jī)ACD設(shè)置

本系列電話(huà)交換機(jī)ACD設(shè)置比較復(fù)雜，需要按以下順序正確設(shè)置：

1、編輯IVR語(yǔ)音，按TF內(nèi)存卡內(nèi)文件名，編輯好相應(yīng)文件名的語(yǔ)音內(nèi)容，沒(méi)有使用語(yǔ)音的就不需要編輯。

2、進(jìn)入ACD設(shè)置，選擇要設(shè)置的外線物理號(hào)；

3、選擇外線值班方式；

4、選擇按鍵功能；

5、選擇響鈴方式；

6、選擇響鈴的分機(jī)號(hào)碼；

7、點(diǎn)擊屏幕下面的“刷新”

8、點(diǎn)擊屏幕下面的“保存”

9、有相同設(shè)置外線在“復(fù)到外線”后面機(jī)選擇相應(yīng)的外線物理號(hào)，點(diǎn)擊“復(fù)到外線”，有多條外線可重復(fù)操作，再點(diǎn)擊“刷新”“保存”。

10、點(diǎn)擊屏幕左上角“保存”“下”

數(shù)字程控電話(huà)交換機(jī)設(shè)置軟件和主機(jī)連不上（網(wǎng)絡(luò)口）

l網(wǎng)線有沒(méi)有問(wèn)題l交叉線和直通線區(qū)別，線序一定要按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)排（參考“功能設(shè)置查詢(xún)——串口和網(wǎng)絡(luò)接口——網(wǎng)線制作”）。

lIP設(shè)置對(duì)不對(duì)，軟件上的IP地址跟主機(jī)IP地址不一致的話(huà)，是無(wú)法連接上 的。

l通過(guò)超級(jí)終端來(lái)讀取，改設(shè)置軟件上的IP地址為主機(jī)IP（參考“功能設(shè)置查詢(xún)——串口和網(wǎng)絡(luò)接口——IP獲取和修改”）。

l網(wǎng)絡(luò)通不通，網(wǎng)段是否不一樣l網(wǎng)絡(luò)如果ping不通，先檢查網(wǎng)絡(luò)，再看主機(jī)的IP跟電腦的IP是不是在同一個(gè)網(wǎng)段。

l網(wǎng)絡(luò)接口跟MPU串口接觸好不好