網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)之要想做好店鋪運(yùn)營(yíng)你必須懂的幾件事

一、做好店鋪的人群定位

現(xiàn)在開網(wǎng)店已經(jīng)不單單是等客戶上門了，還要學(xué)會(huì)做粉絲營(yíng)銷，吸引相應(yīng)的粉絲群，做好人群定位。打個(gè)比方，一個(gè)產(chǎn)品，一家賣150，一家賣100，一家賣50，那么消費(fèi)者會(huì)相對(duì)思考，150的肯定是暴利，會(huì)擔(dān)心自己買貴。如你賣的是化妝品那你就要學(xué)著去做美妝視頻，然后發(fā)布到這些定位人群常用的社交軟件里，通過這些社交平臺(tái)進(jìn)入你的店鋪，引導(dǎo)她們購買你的產(chǎn)品，偶爾發(fā)發(fā)福利，提升這些人群的粘性。

二、利用營(yíng)銷活動(dòng)引流

在店鋪運(yùn)營(yíng)的時(shí)候有時(shí)候店鋪就會(huì)進(jìn)入淡季，這時(shí)候運(yùn)營(yíng)人員要考慮的就是做推廣引流了。常見的方法是直通車加鉆展的形式，但除了付費(fèi)推廣方式外我們還可以利用營(yíng)銷活動(dòng)來引流；如店鋪新品活動(dòng)，周年慶或者平臺(tái)上的活動(dòng)等，策劃店鋪活動(dòng)也是店鋪引流的有效途徑之一。不俗的戰(zhàn)果來源于百余個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在雙十二期間晝夜不停的努力與汗水，通過服務(wù)與付出就是回應(yīng)承諾的方式，不負(fù)每一位客戶的信賴。

三、維護(hù)店鋪的DSR評(píng)分

在買家購買東西時(shí)會(huì)因?yàn)樯唐吩u(píng)價(jià)而購買的比重占據(jù)70%左右，所以維護(hù)好商品評(píng)價(jià)有多么重要了。在買家購買完商品后運(yùn)營(yíng)人員就要多引導(dǎo)多給好評(píng)，附上買家秀，尤其是在店鋪大促后更要注意這一點(diǎn)。

　　有淘寶店鋪標(biāo)簽之后進(jìn)行換類目，新類目的權(quán)重都很低。因?yàn)閷?duì)于你整體店鋪來說。你的流量來源都是過去主營(yíng)類目產(chǎn)品關(guān)鍵詞帶來的。(PS:正在運(yùn)營(yíng)的店鋪突換其他類目產(chǎn)品，寶貝沒下架)

　　而且如果更換了寶貝，標(biāo)題肯定要變，當(dāng)前主營(yíng)類目還沒變。那當(dāng)前的類目還是原來的主營(yíng)類目。也就等于產(chǎn)品錯(cuò)放類目。

　　結(jié)果就是根本搜不到。(PS:就算有幾個(gè)流量，也是以前老顧客收藏帶來的)那如果是在運(yùn)營(yíng)店鋪的過程中想偷換類目產(chǎn)品那你就違背了做淘寶的專注品類原則。導(dǎo)致淘寶給你的店鋪產(chǎn)品定位不準(zhǔn)，導(dǎo)致流量下滑，搜索排名下降。

　　這個(gè)店鋪基礎(chǔ)實(shí)際上是一個(gè)綜合的說法，因?yàn)榘芏嗟脑?，而店鋪綜合權(quán)重往往是跟店鋪層級(jí)掛鉤的。店鋪基礎(chǔ)差的時(shí)候，比如說新店、正在處罰期（或者處罰剛結(jié)束）、準(zhǔn)備換類目經(jīng)營(yíng)、準(zhǔn)備換風(fēng)格經(jīng)營(yíng)（原來是韓版，現(xiàn)在想做歐美風(fēng)格的），這些都屬于店鋪基礎(chǔ)比較差的，這時(shí)候應(yīng)該選擇長(zhǎng)一些的詞作為主詞，常用的還是類目詞或者產(chǎn)品詞加上核心屬性詞的方式。但是非標(biāo)品類的產(chǎn)品對(duì)款式和圖片的要求是非常高的，特別是女裝這類非標(biāo)品類產(chǎn)品。如果店鋪基礎(chǔ)很好，那就可以直接選擇熱詞作為主詞。

　　很多人店鋪基礎(chǔ)不好，然后非得要用一些大詞、熱詞，這樣你修改完了后，很有可能原本有權(quán)重的一些長(zhǎng)尾詞也沒有權(quán)重了