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發(fā)布時間:2021-01-04 18:29  
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保險理賠糾紛我們該如何避免
保險理賠糾紛 我們該如何避免理賠糾紛呢? :如實告知,如果如實告知進行正常承保了,不管是哪家保險公司理賠的時候肯定都是很快的,也不會產生糾紛。 第二:了解購買自己購買保險的保險責任。即便別人說的天花亂墜,保險合同中沒有寫到那都是不算數(shù)的。 如果確實遇到理賠糾紛,可以通過以下四種方式解決: 1、投訴:向保險公司進行投訴,可以查詢各個公司電話催促處理。 2、撥打保險消費者維權熱線12378,或是親往當?shù)劂y保監(jiān)會投訴。 3、仲裁:仲裁會邀請保險專家來處理糾紛,一般能得到公正合理的解決。 4、:如果雙方對理賠有嚴重分歧,可以通過來解決。

住院保險金的申請均需先通過營銷部再傳遞至公司理賠部
根據(jù)保險金種類不同,報案的途徑也不一樣,一般情況下,住院保險金的申請均需先通過營銷部再傳遞至公司理賠部,而申請除住院保險金以外的其他各類保險金,可通過辦事處或直接到理賠部報案。 此外,對于機動車的投保人,及時報案則更為重要,一般情況下,投保人需在24小時內向保險公司報案,并認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章,另外,投保人報案時應及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。

車輛保險理賠糾紛產生的主要原因
車輛保險理賠糾紛產生的主要原因 保險人以營利為目的,惡意降低保險賠付率。從實踐看,車輛保險理賠糾紛的產生多與保險人自身的因素有關。如保險條款制定不嚴謹,責任確定不科學,任意設置拒賠和合同解除條款;保險事故發(fā)生后,不嚴格按照保險合同約定的條款進行足額理賠或對被保險人的損失不能夠進行足額定損;保險公司業(yè)務員為招攬業(yè)務,對標的物審核不嚴、未能向被保險詳細解讀保險條款及免賠責任等等。 被保險人對保險理賠程序、需要提供的理賠資料不太清楚或存在某些方面的誤解。如事故發(fā)生,未能及時向保險公司報案,造成事故損失無法認定;在出險后,故意弄虛作假,銷毀相關證據(jù)等不正當手段騙取賠款等。

解決車輛保險理賠糾紛之我策
解決車輛保險理賠糾紛之我策 筆者認為,解決我國汽車保險理賠中存在的高保低賠、理賠時效慢、理賠服務差等問題,需要廣大的投保人或被保險人、保險公司、門、保險行業(yè)協(xié)會以及整個社會的共同協(xié)作及努力。 一是建立科學的理賠服務機制,提高保險理賠的效率,優(yōu)化理賠服務意識。根據(jù)國家法律、法規(guī)及解釋之規(guī)定,修改現(xiàn)有不合理保險條款,廢除與國家法律法規(guī)相違背的霸王條款,完善與現(xiàn)行市場體制不配套、制約保險理賠效率的落后條款。 二是加快對我國現(xiàn)有“空白地帶”的相關法律法規(guī)立法建設。對相關法律法規(guī)的不足及相互沖突部分進行有效調整,保障各項法律法規(guī)相互協(xié)調統(tǒng)一,使保險理賠有法可行。組建保險公司的快速反應機制。 三是發(fā)揮保險行業(yè)協(xié)會的指導與規(guī)范作用。保險行業(yè)協(xié)會應加強自身建設,明確和完善協(xié)會的職責,搞好行業(yè)自律與指導。四是投保人在購買保險時應提高保險合同的審定義務。在投保時要注意細節(jié),了解投保險種的賠償范圍,避免在與保險公司出現(xiàn)車輛保險理賠糾紛。發(fā)生保險事故后,及時報警和通知保險公司并做好現(xiàn)場保護,為日后的理賠贏得時間。
