企業(yè)實施ISO9000認(rèn)證的好處

企業(yè)實施ISO9000認(rèn)證的好處及ISO9000體...

審核組編寫審核報告做出審核結(jié)論,其審核結(jié)論有三種情況:1)沒有或僅有少量的一般不符合, 可建議通過認(rèn)證。2)存在多個嚴(yán)重不符合, 短期內(nèi)不可能改正, 則建議不予通過認(rèn)證。3)存在個別嚴(yán)重不符合, 短期內(nèi)可能改正, 則建議推遲通過認(rèn)證。

向受審核方通報審核情況、結(jié)論。

召開末次會議, 宣讀審核報告, 受審方對審核結(jié)果進行確認(rèn)。

認(rèn)證中心跟蹤受審方對不符合項采取糾正措施的效果。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容

一般地講組織活動由三方面組成：經(jīng)營、管理和開發(fā)。在管理上又主要表現(xiàn)為行政管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理等。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)主要針對質(zhì)量管理，同時涵蓋了部分行政管理和財務(wù)管理的范疇。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)并不是產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，而是針對組織的管理結(jié)構(gòu)、人員、技術(shù)能力、各項規(guī)章制度、技術(shù)文件和內(nèi)部監(jiān)督機制等一系列體現(xiàn)組織保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的管理措施的標(biāo)準(zhǔn)。

具體地講ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)就是在以下四個方面規(guī)范質(zhì)量管理：

1.機構(gòu)：標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了為保證產(chǎn)品質(zhì)量而必須建立的管理機構(gòu)及職責(zé)權(quán)限。

2.程序：組織的產(chǎn)品生產(chǎn)必須制定規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系操作檢查程序，并使之文件化。

3.過程：質(zhì)量控制是對生產(chǎn)的全部過程加以控制，是面的控制，不是點的控制。從根據(jù)市場調(diào)研確定產(chǎn)品、設(shè)計產(chǎn)品、采購原材料，到生產(chǎn)、檢驗、包裝和儲運等，其全過程按程序要求控制質(zhì)量。并要求過程具有標(biāo)識性、監(jiān)督性、可追溯性。

4.總結(jié)：不斷地總結(jié)、評價質(zhì)量管理體系，不斷地改進質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理呈螺旋式上升。

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族，指ISO9000質(zhì)量管理體系有關(guān)的一系列標(biāo)準(zhǔn)，包括4項核心標(biāo)準(zhǔn)（ISO9000，ISO9001，ISO9004，ISO19011）與一系列支持性標(biāo)準(zhǔn)（ISO10005，ISO1006等）、技術(shù)報告（ISO/TR10013，ISO/TR10014）等，它們是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（International Organization for Standardization，簡稱ISO①）發(fā)布的組織質(zhì)量管理領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)，也是ISO眾多標(biāo)準(zhǔn)中被廣泛使用的標(biāo)準(zhǔn)。