這樣的服務聽起來是不是很人性化，但是這樣的工作交給人類來完成會有多少壓力呢？她們會成為客戶發(fā)泄的出氣筒，成為的受害者，然而這是她們的工作，即便內(nèi)心五味雜陳還依舊要完成地工作內(nèi)容，聽起來有些殘忍。那么就需要有一種智能化產(chǎn)品可以代替人類去承擔這些，而這一需求的提出就出現(xiàn)了上述那個專業(yè)的提醒人員，它就是——智能外呼機器人。

那么你一定想知道，智能外呼電銷精英相比于人的優(yōu)勢到底在哪？值不值得試用！一起來看一組數(shù)據(jù)的對比：

使用它給企業(yè)帶來的改變：

1.解放人力：完成原來5-10人工作，效率更高

2.大數(shù)據(jù)分析：在線轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)化文字，AI所獲取的數(shù)據(jù)可集成可分析。

3.營銷機會挖掘:話術(shù)設計，精英話術(shù)，營銷機會快速挖掘

4.實時全量質(zhì)檢：標準應對話術(shù)，無需質(zhì)檢，專注分析。

三、衍生出新的崗位"訓機師"成為企業(yè)新優(yōu)勢-萬璽機器人

電銷機器人會越用越聰明，可是需求人類教師來「練習」它們，讓機器人變?nèi)说阑?/span>

電銷崗位提高途徑狹隘、作業(yè)單調(diào)，職業(yè)的改變開展，使得人工電銷員能夠投身到"訓機師"的新崗位中。機器人能辨認出更多的問題，依靠訓機師設置、豐厚機器人的常識庫?？蛻舻膯栴}向來是"千奇百怪"的，新產(chǎn)品、新政策、版別的更迭都會發(fā)生很多新問題，訓機師需求實時為彌補機器人常識庫。同時為提高客戶體會，訓機師在優(yōu)化話術(shù)、剖析數(shù)據(jù)、產(chǎn)品訓練上相同可大有作為，優(yōu)異的訓機師團隊肯定是電銷公司的加分項。