叫號機又稱排隊機，是一種綜合運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進行排隊，適用于各類窗口服務(wù)行業(yè).銀行排隊機在銀行領(lǐng)域廣泛使用，可以說給我們的生活帶來了很多的便利條件，它不僅僅節(jié)省了我們的時間，而且我們?nèi)ャy行辦理業(yè)務(wù)呈現(xiàn)的是一片和諧的場面。排隊叫號機廠家生產(chǎn)觸摸排隊叫號機，就是為了減少人們在服務(wù)大廳排隊等候的時間， 為了改善 服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象，為了解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境；創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。

排隊叫號一體機讓我們生活的很多方面都有所轉(zhuǎn)變，使用了排隊叫號一體機之后徹底打破了傳統(tǒng)的排隊模式。叫號機一般應(yīng)用于人i流量比較大的場合，隨著業(yè)務(wù)的增加，等待的人也越來越多，而傳統(tǒng)的排隊方式不僅將人們固定在一個地方進行長時間等待，還會引起很多不必要的爭i端，因此為了更好地解決這種情況，排隊叫號系統(tǒng)就應(yīng)運而生。排號機按照目前各個服務(wù)行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計，適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境，能夠在各種環(huán)境下進行工作，設(shè)置簡單，功能強大，讓普通客戶能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。

排隊叫號機，是新型排隊設(shè)備，滿足現(xiàn)階段政務(wù)服務(wù)中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設(shè)要求，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣。取號機是排隊機叫號系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，目前比較流行的排隊系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。叫號機采用電腦分流的方式排隊，完全模擬人群排隊，通過取票進隊、排隊等待、叫號服務(wù)等功能，詮釋了人性化的服務(wù)理念，舒緩顧客站立等待的急噪情緒，使人們在等候服務(wù)的過程中擁有一個相對自由的空間，是真正以人為本的真正體現(xiàn)。