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上海商業(yè)保險理賠糾紛處理信賴推薦「在線咨詢」

發(fā)布時間:2021-01-08 13:55  

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發(fā)生保險事故,投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)及時通知保險公司

發(fā)生保險事故,投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)及時通知保險公司,并根據(jù)保險公司的要求,準(zhǔn)備理賠需要的各項單證,《保險法》第22條規(guī)定,投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險公司提供自己所能提供的、能夠證明保險事故性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明材料。保險公司收到理賠材料,應(yīng)當(dāng)及時核定、支付賠償金,對于保險公司拒賠的,也應(yīng)當(dāng)在核定后3日內(nèi)書面通知被保險人、受益人,說明拒絕的事實和理由。


保險理賠的及時性不同類型的保險申請

保險理賠的及時性 不同類型的保險申請有不同的理賠時限。一般人壽保險的期限是5年。其他保險只有2年歷史。因此,我們在事故發(fā)生后立即向報告并提出理賠申請。 保險公司處理理賠的時候,如果需要相關(guān)證明材料的,需要及時通知;被保險人資料齊全后,保險公司應(yīng)盡快予以批準(zhǔn)。如果情況比較復(fù)雜,除非合同中另有約定,應(yīng)在30天內(nèi)達(dá)成結(jié)論,并告知批準(zhǔn)的結(jié)果。 確定由保險公司承擔(dān)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)在賠償協(xié)議訂立后10日內(nèi)履行支付保險金的義務(wù);如果不是保險公司的責(zé)任,必須在批準(zhǔn)結(jié)果發(fā)出之日起3天內(nèi)發(fā)出拒絕通知并說明理由。


車輛保險理賠糾紛產(chǎn)生的主要原因

車輛保險理賠糾紛產(chǎn)生的主要原因 當(dāng)前我國在車輛保險理賠方面的法律、法規(guī)和某些保險條款不夠完善。2013年6月8日起,《關(guān)于適用〈中華人民共和國保險法〉若干問題的解釋(二)》開始實施,對保險實務(wù)中保險業(yè)務(wù)員代投保人簽名而引發(fā)的合同效力問題、投保人的告知義務(wù)、保險合同內(nèi)容認(rèn)定規(guī)則、理賠核定期間起算點、保險人將法律、行規(guī)中的禁止性規(guī)定情形作為免責(zé)事由引發(fā)的爭議等問題作出了規(guī)定。通過解釋,彌補了部分法律問題的缺失,但是對于部分理賠實踐中的熱點、難點問題仍無法滿足當(dāng)前大眾對法律的需求,如營運損失的認(rèn)定、出險車輛選擇修理廠及配件問題、保險公司超期理賠等等。需要立法及有關(guān)部門認(rèn)真調(diào)研,立足車輛保險理賠實踐,為保險人與被保險人提供高效、快捷、便利的保障。


提交理賠材料包括出險證明材料、理賠申請書、保險合同、被保險人

提交理賠材料 包括出險證明材料、理賠申請書、保險合同、被保險人或相關(guān)理賠申請人明等。 對于疾病、傷殘等理賠,需要提供正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)學(xué)證明。 對于身故,需要提供公安部出具的證明,如戶籍注銷證明、火化證明等。 對于財產(chǎn)理賠,則要出具財產(chǎn)損失證明。 材料遞交方式主要有等線上渠道上傳電子證明、郵寄紙質(zhì)證明、柜臺提交等。 這些材料盡量準(zhǔn)備原件,能提高過審幾率,縮短審核時間。