廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發(fā)、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。酒店的本質是服務業(yè)，酒店的服務需要溫度和情感，這一點，只有員工才能做到。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫(yī)院自助終端機，自助發(fā)卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。

 近杭城大霧環(huán)繞，蕭山機場航班紛紛取消，趕不上航班的朋友可以就近入住蕭山機場金馬港景酒店，離機場出發(fā)廳直線距離200米，并體驗下我們KER的酒店智能前臺自助入住系統(tǒng) ；

目前已經(jīng)使用了50多萬客人自助入住，對接了國內主流20多個PMS，總結了所有的經(jīng)驗和教訓后,全新設計了3.0新構架，已經(jīng)登場[呲牙]，新構架的功能和穩(wěn)定性先領所有對手一年以上，！歡迎對比！PMS選擇問題PMS也是酒店品牌建設和管理規(guī)范化的需求，每家酒店都想選擇一款性價比高的PMS產品，然而，就如同筆者前面提到過的一樣，在選擇上，國內酒店和外資酒店有著質的區(qū)別。我們不講故事，不吹牛，我們用匠人的精神打磨產品！我們是工具，不是道具！

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發(fā)、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫(yī)院自助終端機，自助發(fā)卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。但是，目前國內的無人酒店還處于試水階段，酒店安全、機器維護等多方面還存在著亟待解決的問題。

（2018年8月8日），位于廣州市白云區(qū)的一家東方主題酒店（廣州臻美東方假日酒店）引進了全廣州首臺酒店自助入住機，旅客可以在機器上自動訂房，續(xù)房，和退房，還支持團隊入住登記，操作簡單便捷，0秒入住， 10秒鐘退房。

首位自助辦理入住的客人反饋，相比以往在酒店前臺人工辦理，至少節(jié)約了3到5分鐘。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發(fā)、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫(yī)院自助終端機，自助發(fā)卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。隨著人工智能的不斷發(fā)展，近幾年智能酒店的概念開始逐漸落地發(fā)酵。

隨著無人超市、無人駕駛的興起，“無人”“人工智能”已經(jīng)成為現(xiàn)在流行的熱詞之一。如今，無人的概念已經(jīng)席卷到了酒店業(yè)，國內就出現(xiàn)了不同形式的無人酒店，例如上海的幾家連鎖酒店已經(jīng)實現(xiàn)了“無人服務”的自助式入住。顧客可以通過多種渠道進行預訂，到達酒店之后，只需要在自主服務機器上刷一下預訂人的二身代份證，系統(tǒng)就會調出相應的預訂信息，顧客可以根據(jù)操作提示自主完成入住登記，無需酒店前臺人員的服務和幫助。同樣，退房也非常方便，只需將房卡插入自主服務機器卡槽，系統(tǒng)會自動找回多余的押金、打發(fā)印票，無需等待前臺服務員確認查房清點后的一系列結賬手續(xù)。0新構架，已經(jīng)登場[呲牙]，新構架的功能和穩(wěn)定性先領所有對手一年以上，。

這樣說來，無人酒店必然有其存在的合理性，酒店人不可忽視無人酒店的發(fā)展及應用。但是，目前國內的無人酒店還處于試水階段，酒店安全、機器維護等多方面還存在著亟待解決的問題。

目前“無人酒店”更多的是運用智能科技實現(xiàn)酒店的智能化。所謂的“無人”其實是在基礎服務上，讓一些程序代替人工解決顧客的基本需求。