內(nèi)分泌因素（15%）：

      有研究發(fā)現(xiàn)社交恐懼癥患者出現(xiàn)恐懼癥狀時(shí)血漿去甲腎上1腺素水平升高，甲狀腺素釋放激1素升壓試驗(yàn)陽(yáng)性，可樂1定激發(fā)實(shí)驗(yàn)引起的生長(zhǎng)激1素反應(yīng)遲鈍。

心理社會(huì)因素（35%）：

      社交恐懼癥的典型癥狀: 表情恐懼癥（75%） 抑郁（65%） 緊張性手抖（59%） 尿急（56%） 驚恐發(fā)作（53%） 惡心（53%）

      19世紀(jì)初，美國(guó)心理學(xué)家用條件反射理論來(lái)解釋恐懼癥的發(fā)生機(jī)制，認(rèn)為恐懼癥狀的擴(kuò)展和持續(xù)是由于癥狀的反復(fù)出現(xiàn)使焦慮情緒條件化，而回避行為則阻礙了條件化的消退。

      社交恐懼癥(social phobia) 又稱社交焦慮障礙(social anxiety disorder，SAD)，多在17～30歲期間發(fā)病，男女發(fā)病率幾乎相同，常無(wú)明顯誘因突然起病，中心癥狀圍繞著害怕在小團(tuán)體中被人審視，一旦發(fā)現(xiàn)別人注意自己就不自然，不敢抬頭、不敢與人對(duì)視，甚至覺得無(wú)地自容，不敢在公共場(chǎng)合演講，集會(huì)不敢坐在前面，故回避社交，在極端情形下可導(dǎo)致社會(huì)隔離。對(duì)于樂觀解釋風(fēng)格來(lái)說，賽里格曼認(rèn)為樂觀就是一種解釋風(fēng)格，不是人格特質(zhì)，樂觀的人會(huì)將消極的時(shí)間或體驗(yàn)歸因于外部、暫時(shí)的和特殊的因素。

為什么我們對(duì)情緒“避之不及”？

似乎“不要”和“情緒”成了天生的搭檔，情緒真的就這么糟糕嗎？我們真的就應(yīng)該這么的嫌棄我們的情緒嗎？

聰明的人馬上就好發(fā)現(xiàn)問題，我們是有情感的人類，有情緒也就是再正常不過的事情了，情緒的豐富在某種程度上可以看做是我們的天賦。那為什么還有那么多的文章在呼吁我們“不要”呢？

那是因?yàn)?，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們周圍總是有這樣一群人，每天早上起床后，便背著“壞情緒包袱”開始一天的工作和生活。嘴里不時(shí)地嘮叨，抱怨，仿佛在他的眼里滿是灰色，心里也堆滿了垃圾。

他們總是把周圍環(huán)境中每件美中不足的事情放在心上，把不順心的事總是掛在嘴上，寫在臉上。每天每時(shí)，他們都有很不開心的事。一講話就是從前的災(zāi)禍、現(xiàn)在的艱難和未來(lái)的倒霉。在這樣一種精神狀況下工作和生活，不難想象，犯錯(cuò)誤的幾率肯定比心態(tài)平和時(shí)要高。你的生命中，將會(huì)有無(wú)數(shù)次的對(duì)話，你的下一次對(duì)話也僅僅是多一次對(duì)話而已。屢屢犯錯(cuò)，導(dǎo)致許多新的不順又在后面等著他，就成了一個(gè)壞情緒的怪圈圈。

我們真的能控制自己的情緒嗎？

出入商務(wù)區(qū)的白領(lǐng),衣著光鮮、沉著自信,但內(nèi)心卻對(duì)前途充滿憂慮。兩鬢斑白的退休老人,衣食無(wú)憂、兒孫滿堂,卻整日擔(dān)心健康會(huì)不會(huì)出問題,甚至擔(dān)憂家人可能會(huì)出意外——這些都可能是缺乏安全感的表現(xiàn)。

美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛指出,安全感是“一種從恐懼和焦慮中脫離出來(lái)的信心、安全和自由的感覺,支撐起生命和心理健康”。

擁有它的人,主觀滿意度高,樂觀自信。

缺乏它的人,生活滿意度低,焦慮恐懼。

安全感有時(shí)是外在的,比如擔(dān)心失戀、失業(yè)、生病等——這些擔(dān)心有明確的對(duì)象,通過改善環(huán)境可以重新獲得。有些安全感是內(nèi)在的,例如家財(cái)萬(wàn)貫卻常被貧窮的噩夢(mèng)驚醒,這種不安全感來(lái)自脆弱的內(nèi)心。