網(wǎng)格化管理的要點：

加強培訓(xùn)，網(wǎng)格工作專業(yè)化

加強社會管理，提高居民幸福指數(shù)，不僅要有制度、機制的保障，富有責(zé)任心、專業(yè)能力強的工作人員更是不可或缺的因素。網(wǎng)格工作起著上情下達(dá)、下情上達(dá)的紐帶作用，這就要求網(wǎng)格管理工作者要熟知政策法規(guī)，了解、掌握專業(yè)知識，熟悉辦公自動化流程等。因此需要我們對網(wǎng)格工作人員加大培訓(xùn)力度，通過各種培訓(xùn)方式，一可以發(fā)揮群眾大講堂、黨校的作用，專門舉辦關(guān)于社區(qū)工作的培訓(xùn)，圍繞社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)情況，分析原因，闡述在新形勢下如何創(chuàng)新社區(qū)黨建工作和建設(shè)和諧社區(qū)。 二是加強社區(qū)之間工作經(jīng)驗的交流，引導(dǎo)社區(qū)之間相互取長補短，比爭趕先，相互激勵，從而提高工作水平。 三是利用網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程信息資源庫，積極拓寬視野，不斷提升網(wǎng)格工作者綜合素質(zhì)，使其能工作下沉社區(qū)、深入貼近群眾，掌握應(yīng)對突發(fā)事件的處理方法，不斷提高專業(yè)管理水平。

實行社區(qū)網(wǎng)格化管理是加強社會管理的迫切需要

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大量“單位人”變成“社會人”和流動人口、出租房屋、居家老人、留守兒童等問題相繼出現(xiàn)，社會管理的難度不斷加大?！靶≌⒋笊鐣备窬值难葑?，將許多社會管理職能下沉到社區(qū)，社區(qū)管理成為社會管理的重要基礎(chǔ)。加強社會管理創(chuàng)新，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，有效途徑就是細(xì)化社區(qū)工作網(wǎng)格，縮小管理單元，拉近服務(wù)距離，努力使“社會人”變成“社區(qū)人”，實現(xiàn)由陌生人社會向熟人社會的轉(zhuǎn)變。實行城市社區(qū)網(wǎng)格化管理，促進(jìn)公共服務(wù)資源貼近群眾、均衡布局，是轉(zhuǎn)變政府職能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是加強社會管理的迫切需要。

網(wǎng)格化管理通過合理的制度化安排，可以實現(xiàn)政府的管理與服務(wù)職能在基層社會中的有效延伸，一定程度上起到了服務(wù)民生和改善基層社會工作的目的。例如，網(wǎng)格員通過上門為群眾提供零距離服務(wù)，從而提高社區(qū)服務(wù)的精細(xì)化水平。因此，網(wǎng)格化管理的一個發(fā)展方向是強化網(wǎng)格的服務(wù)功能。

在網(wǎng)格化管理中，要進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格化管理更貼近群眾需求、數(shù)字技術(shù)更精準(zhǔn)刻畫群眾需求的優(yōu)勢，推動網(wǎng)格管理向網(wǎng)格服務(wù)轉(zhuǎn)變，通過網(wǎng)格集成服務(wù)、貼心服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)，有效回應(yīng)百姓訴求、化解矛盾問題，提升治理水平。同時，充分運用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)，依托地理網(wǎng)格、信息網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，加快信息搜集、分析、流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)各類信息的高的效率的處理、有效利用，不斷豐富基層社會治理和聯(lián)系服務(wù)群眾的方法手段。