是指將一套軟件工具和方法科學地應用到軟件開發(fā)中，從而獲得高質量、無缺陷、可維護的軟件產品，也是指在軟件開發(fā)過程中，與自動化工具一起用于信息系統(tǒng)開發(fā)的方法。CASE的功能包括分析、設計和編程等。CASE工具用所需的編程語言自動設計、記錄和制作結構化的計算機代碼的方法。計算機輔助軟件系統(tǒng)工程（CASE）的兩個重要思想是：培養(yǎng)軟件開發(fā)和軟件維護過程中的計算機協助。

訪談者被稱為主持人，用以引導參與者提供信息。主持人應該對所關心的過程有一定的了解。因為通常是由一個主持人團隊在整個設施內收集信息，所有訪談者的信息結果必須在完成后整合在一起，這個時候使用合適的方法很重要。這些模型的建立，要么定義了流程的當前狀態(tài)，終產品被稱為"現況"快照模型，要么是流程應包含哪些內容的想法的集合，從而形成了"可能的"模型。

在線互動通信：用戶可以輸入手機上的語音進行操作，智能語音機器人根據用戶需求完成操作，滿足了用戶與機器人之間的交互通信，為人們的生活增添了樂趣。.數據排序功能：用戶還可以查看平臺上智能語音機器人的各種數據，使用戶能夠深入了解機器人的各種操作數據。以上是智能語音機器人應用的發(fā)展前景分析和主要功能。隨著智能設備的不斷優(yōu)化，應用程序功能將不斷完善，盡可能帶來良好的用戶體驗。