排隊叫號機這種現(xiàn)代化的高科技產(chǎn)品徹底1解決了銀行、1醫(yī)院等服務性企業(yè)普遍存在的站立等候，服務無序的問題，深化并完善了服務的質量。如今銀行，海關，稅務，醫(yī)院等單位人來人往經(jīng)常出現(xiàn)排隊等候現(xiàn)象。排隊等候問題已經(jīng)成為人們經(jīng)常面臨的實際問題。排隊叫號機有多種呼叫方式，多種排隊信息提示，多種預警信息提示，多種業(yè)務辦理模式，后臺配置方式靈活，統(tǒng)計形式多樣。

 排隊叫號機基本功能：叫號控制：系統(tǒng)可以根據(jù)服務人員按下相應的按鍵，通過語音呼叫提示客戶到相應的窗口進行服務。排隊叫號機基本功能：取號控制：該功能是在客戶進入營業(yè)廳之后，通過按鍵從取號機上獲取自己相應的排隊小票。排隊叫號機的應用：地理位置查詢；航班車次查詢；用戶信息查詢；?商場導購與商品展示；學校圖書館圖書信息查詢。

 排隊叫號機的應用：物業(yè)、社區(qū)等進行水電氣等信息的查詢；政府部門政務公開查詢系統(tǒng)；通信、電信部門業(yè)務公開查詢系統(tǒng)。排隊叫號機語音叫號提示是當前呼叫的受理票號的信息提示，主要內容包括當前呼叫的受理票號、受理窗口號。排隊叫號機的應用：商場、廣場、地鐵觸摸屏查詢系統(tǒng)；房地產(chǎn)智能樓宇監(jiān)控系統(tǒng)；城市公眾信息咨詢系統(tǒng)。