物業(yè)管理服務的要求

要嚴格自律，不計較個人得失。作為公司職員，首先必須做到的是嚴格遵守公司紀律。而所謂“嚴格自律”，本人理解為“不該做的事不做，不該說的話不說?！弊鳛閱T工，個人工作的好壞不僅關(guān)系到公司利益，更直接關(guān)系到自己的利益。多做一些份內(nèi)或份外的事，所以我們要在自己服務水平上相應的提高;迅速反應、全心全意為客戶解決問題，客戶滿意優(yōu)于一切，將物業(yè)管理工作做到滿意。

如何增強物業(yè)管理服務

我們作為物業(yè)公司的一員，時刻有著良好的服務意識，無論遇到事情的大或少，都不能用敷衍了事的態(tài)度，以為可以打發(fā)了事，要千方百計站在客戶的角度，真誠地為其分憂解難，這才是服務。作為服務行業(yè)，就應以人為本，從微至細地作好每一件事。在工作中我們要掌握好客戶的需求和我們工作的準確度，不管客戶什么時間來，我們首先做到滿足客戶的時間要求

如何選擇好的物業(yè)

查問物業(yè)公司的資質(zhì)和服務背景，尤其是有服務酒店經(jīng)驗的物業(yè)公司，在各方面的服務意識和態(tài)度都很不錯的。打聽物業(yè)公司在當?shù)氐目诒?，物業(yè)口碑差的樓盤謹慎選擇，因為在后期物業(yè)的口碑很多時候代替了開發(fā)商的口碑，而且差的物業(yè)，業(yè)主居住的舒適都相當?shù)?，更有甚至會和業(yè)主發(fā)生沖突。選擇物業(yè)費高的物業(yè)，也可以算作一個標準。一文價格一文貨，貴有貴的道理。