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發(fā)布時(shí)間:2020-12-17 07:45  
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業(yè)務(wù)定義
400業(yè)務(wù)又稱“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,是一個(gè)由10位數(shù)字組成的接入號(hào)碼,全國(guó)各地?fù)艽驘o需加撥區(qū)號(hào),企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設(shè)備,只需將400號(hào)碼與企業(yè)原來的實(shí)體電話號(hào)碼(座機(jī)、手機(jī))綁定,即可通過公司原來的座機(jī)、手機(jī)接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。
400號(hào)碼、簡(jiǎn)單易記,已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志,大大提升了企業(yè)形象,更有彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱等強(qiáng)大功能,一個(gè)號(hào)碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。
號(hào)碼
用一個(gè)10位數(shù)的400號(hào)碼,綁定公司原有的多個(gè)電話,從此,對(duì)外只需公布的400號(hào)碼,統(tǒng)一宣傳,簡(jiǎn)單易記。
當(dāng)您的客戶撥打400號(hào)碼,即可根據(jù)您的設(shè)置,將來電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號(hào)碼上,客戶記住了400號(hào)碼,就等于記住了企業(yè)。
當(dāng)公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時(shí),400號(hào)碼無需更換,只需將400號(hào)碼下綁定的電話更換即可,業(yè)務(wù)流失。
應(yīng)用廣泛
400電話現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)的必須品,400號(hào)碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志,一個(gè)沒有400電話的公司,已會(huì)讓人產(chǎn)生疑問。
在各大行業(yè),如政府企事業(yè)單位、機(jī)械制造業(yè)、交通運(yùn)輸、建筑及房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計(jì)算機(jī)軟硬件、社會(huì)服務(wù)及保障、教育、文體娛樂等均有大量應(yīng)用,在中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。
提升企業(yè)形象
在中國(guó)的世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)的上市公司,幾乎都開通了400電話,為用戶分?jǐn)傇捹M(fèi),體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。
開通400企業(yè)熱線,讓貴公司形象立即與跨國(guó)公司比肩,這是形象的提升,更是經(jīng)營(yíng)理念的提升。
營(yíng)銷利器
產(chǎn)品同質(zhì)、服務(wù)同質(zhì)、價(jià)格相仿,如何脫穎而出?
400號(hào)碼簡(jiǎn)單易記、話費(fèi)分?jǐn)?,企業(yè)的潛在用戶更愿意撥打400電話,開通400企業(yè)熱線,有效增加來電數(shù)量,增加溝通時(shí)間,讓廣告效果提升30%以上!
宿遷網(wǎng)絡(luò)推廣公司網(wǎng)絡(luò)推廣
價(jià)值主張。在一定程度上,企業(yè)應(yīng)該倡導(dǎo)實(shí)時(shí)滿足顧客的心理需求,把握顧客的消費(fèi)方向。企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造顧客需要的一切。
價(jià)值創(chuàng)造。如果以傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為背景,許多企業(yè)的商業(yè)模式肯定會(huì)有很大的滯后。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在公眾中的廣泛應(yīng)用,許多企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)重新創(chuàng)新了自己的商業(yè)模式。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)掌握顧客的消費(fèi)心理,從而分析顧客的消費(fèi)方向。
價(jià)值觀的變化和發(fā)展。生活在大數(shù)據(jù)時(shí)代,由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,科技不斷進(jìn)步,人們對(duì)生活的需求發(fā)生了質(zhì)的變化,不再像以前那樣簡(jiǎn)單,而是更加個(gè)性化。

傳統(tǒng)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一定是同行競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品定價(jià)或市場(chǎng)控制.核心痛點(diǎn)是對(duì)消費(fèi)者的無知。為了更好地銷售傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品,有必要迅速認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的需求!這是未來5年、10年或更長(zhǎng)時(shí)間的方向!
為了了解消費(fèi)者,獲取消費(fèi)者數(shù)據(jù)是必不可少的。在做出任何戰(zhàn)略決策之前,要依靠大數(shù)據(jù)來說話!然而,今天的傳統(tǒng)企業(yè)都缺乏一套專門針對(duì)外部消費(fèi)者數(shù)據(jù)和零售數(shù)據(jù)的系統(tǒng),導(dǎo)致企業(yè)和消費(fèi)者之間的直接接觸,往往需要媒體和渠道提供商的幫助,但這始終缺乏時(shí)效性和真實(shí)性。

網(wǎng)站的形象代表了一個(gè)企業(yè)的在線品牌形象。人們?cè)诰€了解企業(yè)的主要方式是訪問公司網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)性直接影響企業(yè)的在線品牌形象,也直接影響網(wǎng)站的其他功能。客戶訪問網(wǎng)站的主要目的是深入了解公司的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)網(wǎng)站的主要價(jià)值是靈活地向用戶顯示產(chǎn)品描述的文本、圖片甚至多媒體信息。即使一個(gè)功能簡(jiǎn)單的網(wǎng)站也至少相當(dāng)于一個(gè)可以隨時(shí)更新的產(chǎn)品宣傳材料。此外,這種宣傳材料是由用戶主動(dòng)獲得的,并且對(duì)信息內(nèi)容高度關(guān)注。