零售業(yè)是為消費者提供全方的服務(wù)。從某種意義上講，零售就是服務(wù)，服務(wù)創(chuàng)造價值，服務(wù)工作管理到位，乃是企業(yè)形象塑造、無形資產(chǎn)的增值?！邦櫩褪俏覀兊囊率掣改浮薄ⅰ邦櫩蜐M意是我們久的追求”、“顧客永遠是對的”這些企業(yè)的服務(wù)理念是通過實踐而提煉出的精華。只有視顧客為上帝，顧客才會反過來將商場視為自己的家，有了家的感覺，雙方才會在“雙贏”中各自獲益。管理是企業(yè)永恒不變的主題，想把企業(yè)做得好，做得活，使企業(yè)得以長足發(fā)展，就得千方百計地提高企業(yè)效率。零售業(yè)的管理更是要創(chuàng)出特色模式，提高科學(xué)管理水平，才能進一步提升企業(yè)的核心競爭能力。

商品上架，開業(yè)促銷等等，很累。如果有一定的行業(yè)經(jīng)驗的話，很多自營便利店老板，很多要么是干過配送公司業(yè)務(wù)員，要么是別家超市便利店的員工等等，因為熟悉便利店的基本業(yè)務(wù)流程，有好多資源可以隨時使用，也了解一部分業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點，可以在每個環(huán)節(jié)都能降低一部分投資，這樣創(chuàng)業(yè)成功率就會高一點。具體籌備或者運營過程中，適當(dāng)?shù)慕柚饽X，對便利店進行輔助的經(jīng)營咨詢，也是一種很好的辦法。比如前期籌備過程中，可以找做布局策劃的，就可以省時省力，加速開業(yè)籌備的過程。

加盟商和總部的關(guān)系必須是良好的搭檔關(guān)系才能持久經(jīng)營。一個好的加盟體系可以很好的約定總部和門店加盟主各自的責(zé)任，以此確定一個合理的分潤方式。雖然愿意投身便利店行業(yè)的加盟商越來越多，但是整體而言，國內(nèi)的便利店行業(yè)還處于起步階段，加盟商普遍還不具備豐富的運營經(jīng)驗?？偛咳绾巫龊门嘤?xùn)和賦能，向加盟商輸出標(biāo)準(zhǔn)和運營能力，也是對總部的一大挑戰(zhàn)。"新零售"下的便利店，一定是一種線上線下結(jié)合的模式，拓展便利店的物理邊界和品類邊界，更好地滿足用戶需求，提高便利店的人效和坪效。

陳列可以說是每個便利店經(jīng)營者必修的課程，因為好的陳列是一個店鋪好的招牌，影響到便利店整體的銷售，因而掌握一些簡單的便利店陳列技巧，對提升便利店的營業(yè)額是有幫助的。接下來，便利店就給大家分享一些關(guān)于便利店陳列的小技巧，讓大家可以輕松的布局陳列商品。突出產(chǎn)品亮點商品應(yīng)該保證正面正向朝向顧客，不僅能方便顧客的關(guān)注，更是門店基礎(chǔ)管理水平的體現(xiàn)。尤其是外排的貨架上陳列品項不宜過多，好是單品陳列、促銷品等，突出重點即可，這樣子能讓經(jīng)過店鋪的客流，也能清晰的看見便利店里面的商品架構(gòu)，從而能吸引一波消費者進店選購。