物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給務企業(yè)

但是，法律并未禁止物業(yè)公司將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給務企業(yè)。實際上，在目前物業(yè)管理企業(yè)技術含量還較低的情況下，物業(yè)服務的性更多表現(xiàn)在對業(yè)務管理流程的合理分工和有效監(jiān)控方面。因此，為了達到降低經(jīng)營成本、提高工作效率、提升服務的目的，物業(yè)服務企業(yè)應當更加積極地將勞動密集型或社會成熟型的專項服務業(yè)務委托給務企業(yè)。一般而言，如物業(yè)區(qū)域內的公共場地、樓宇內的公共走道的環(huán)境衛(wèi)生，以及生活廢棄物的日常清潔工作，可以委托給化的保潔服務公司。公共場地、樓宇內的安全保衛(wèi)，可以委托給的安保公司。公共綠地、公用設施綠地，以及規(guī)定區(qū)域的鮮花、綠色租擺和節(jié)日花壇租擺工作，可以委托給化的綠地養(yǎng)護和花木服務公司。

物業(yè)管理企業(yè)控制人工成本的基本方法

物業(yè)管理企業(yè)控制人工成本的基本方法有兩條：

1、員工實行合同制管理,其他人員通過第三方勞務派遣用工方式管理；

2、實行“人員 業(yè)務”外包方式。

一、企業(yè)業(yè)務外包存在的利弊

外包，是企業(yè)整合利用其外部的化資源，從而達到降低成本、提、充分發(fā)揮自身競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應變能力的一種運營模式。

（一）外包的優(yōu)勢：

1、企業(yè)可以集中有限的資源，建立自己的競爭力，并使其不斷得到提升，構筑企業(yè)所在行業(yè)的進入壁壘，從而確保企業(yè)能夠獲得高額利潤，并引導行業(yè)朝著有利于企業(yè)自身的方向發(fā)展；

2、企業(yè)利用外包戰(zhàn)略可以減小規(guī)模，精簡組織，從而減輕由于規(guī)模膨脹而造成的組織反映遲鈍、缺乏創(chuàng)新精神的問題，使企業(yè)更加靈活地參與競爭；

3、外包還可以為企業(yè)降低風險，在迅速變化的市場環(huán)境下，通過外包，企業(yè)可以利用戰(zhàn)略伙伴的優(yōu)勢資源，縮短產品從開發(fā)、設計、生產到銷售的時間，減輕在較長時間里由于技術或市場需求的變化所造成的產品風險；

4、由于承包方和發(fā)包方都可以利用公司原有的技術和設備，因而將從整體上降低整個項目的投資額，從而也就降低了企業(yè)的投資風險。

非住及市場化拓展再加速,企業(yè)收并購如火如荼

非住及市場化拓展再加速，企業(yè)收并購如火如荼隨著上市通道打開，獲得資本加持的物業(yè)服務企業(yè)開啟了快速圈地。在激烈的市場環(huán)境下，行業(yè)的集中度也進一步提升。在各項增值服務仍在探索階段的當下，物業(yè)企業(yè)要想在市場中站穩(wěn)腳跟，管理規(guī)模的擴張依舊是不變的主基調。一般來說，物業(yè)規(guī)模的擴張手段不外乎三種：關聯(lián)開發(fā)商直接項目交付輸送、公開招市場以及收并購同行業(yè)，其中關聯(lián)方交付是基本盤，帶來業(yè)績增長高確定性。長期來看物管公司的持續(xù)成長，仍依托于品牌影響力的不斷強化，帶動外拓能力提升，從而更好地獲得市場關注。

健全群眾參與機制,業(yè)主要定期召開會議

健全群眾參與機制，業(yè)主要定期召開會議，在決定物業(yè)管理有關事項前，公開征求業(yè)主意見，報告社區(qū)組織和居民并聽取其建議。社區(qū)（小區(qū)）組織發(fā)揮群眾優(yōu)勢，引導業(yè)主有序參與小區(qū)治理，完善業(yè)主評議機制，定期組織業(yè)主代表評議業(yè)主履職情況，結果作為業(yè)主改選調整的重要依據(jù)。今后，將對物業(yè)服務企業(yè)進行有效監(jiān)管?！锻ㄖ分赋觯瑢⒔⑽飿I(yè)服務企業(yè)、項目經(jīng)理信用信息管理制度，根據(jù)合同履行、投訴處理、日常檢查和街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）意見等情況，實行信用分級分類監(jiān)管，強化信用信息在前期物業(yè)招標、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)、采購等方面的應用。