DHL國際快遞貨物清關(guān)的相關(guān)問題：1.你跟收件人聯(lián)系一下，看當?shù)谼HL快遞有沒有通知收件人去協(xié)助清關(guān)，并核實情況。2.繼續(xù)咨詢DHL，當?shù)睾ｊP(guān)肯定會通知當?shù)谼HL的，貨物交給我們，我們有義務幫你跟進貨物情況。只是有可能當?shù)谼HL回復問題會比較慢，因為開查詢后，他們分配客服跟進，加上有時差等問題。所以跟收件人聯(lián)系，這樣核實問題比較快。

寄國際快遞包裹收到后有損壞應該如何處理？1. 養(yǎng)成良好的接收習慣，不要包裹收到就迫不及待的打開，先檢查一下外包裝是否完好，有沒有破損或被拆開的痕跡，確認沒有問題，再簽收。     2. 如果包裹已簽收，業(yè)務員已經(jīng)離開，而開箱后發(fā)現(xiàn)內(nèi)件有問題。不要急，先將內(nèi)件和外包裝分別拍照留證，保留好原箱，稱一下實際收到的包裹重量，跟你的寄件人聯(lián)系確認一下，是否跟出貨的重量相符。     3. 電話聯(lián)系當?shù)嘏伤偷木W(wǎng)點，反饋貨物詳情，要求網(wǎng)點受理投訴，并告知受理的投訴編號。     4. 將投訴編號，照片（包裹外包裝，內(nèi)件包裝 的圖片），包裹收到后的實際重量，損壞/丟失的具體內(nèi)容 等 信息，詳細反饋給寄件人。讓寄件人連同發(fā)件底聯(lián)，提交給發(fā)件網(wǎng)點遞交索賠申請。     5. 等待郵局核實，審批理賠標準，EMS國際快遞一般30天左右。（其他像UPS 、FedEx以及DHL國際快遞等會快一些，一周左右）     6. 審核寄過批復后，會有客服工作人員跟寄件人聯(lián)系退款事宜。

國際快遞需要注意什么？國際快遞的收費標準。一般的國際快遞是按照貨物的實體重量或者實體體積來收費的，我們在選擇的時候，應該先要考慮需要郵寄的物品體重和體積。另外，查看不同國際快遞公司的收費標準，有些時候還有折扣，可以加以利用，節(jié)省一些郵寄的費用。國際快遞的貨物數(shù)量。通常來說，發(fā)送的國際快遞不能一次性發(fā)太多物品，很容易被目的地國家的海關(guān)確認為商品，從而被征收關(guān)稅，偶爾在網(wǎng)絡流傳的寄送大宗貨物卻沒有被海關(guān)查到的案例只是一些個別極其幸運的案例，不具有參考價值。如果需要寄送的物品偏多，可以分多天發(fā)送，或者寄送到不同的地址，從而避免這種風險。

FedEx國際快遞聯(lián)邦快遞

FedEx國際快遞 　　聯(lián)邦快遞(FedEx)是一家國際性快遞集團，提供隔夜快遞、地面快遞、重型貨物運送、文件復印及物流服務，時效一般為3-7個工作日。 　　優(yōu)勢： 　　發(fā)往中南美洲和歐洲的包裹價格優(yōu)勢明顯，其中500克以下的物品可以按文件價格計算，對所送貨物限制較少；派送覆蓋廣泛，跟蹤查詢系統(tǒng)響應快。 　　劣勢： 　　價格較同類快遞公司的高15%左右，體積重超過實際重按體積重量計算。