在與客戶(hù)溝通時(shí),先問(wèn)清機(jī)型，品名，損壞原因，故障現(xiàn)象，再據(jù)此詳細(xì)分析，以便做到有的放矢，對(duì)癥下藥，少走彎路。主要詢(xún)問(wèn)的內(nèi)容有：何時(shí)損壞，是否浸水，是否受過(guò)撞擊，是否電壓過(guò)高，是否有人改動(dòng)，是否操作不當(dāng)，是否遭受雷擊，是否有冒煙現(xiàn)象，是否有異常響聲等。只有在問(wèn)明原因后,才能確定下一步的檢修方法及處理措施。如果是下桿不會(huì)顫，起桿會(huì)打顫，說(shuō)明是拉簧拉力過(guò)強(qiáng)，調(diào)松彈簧拉力即可。對(duì)于雷擊、浸水、冒煙、燒保險(xiǎn)等故障機(jī)型,切不可貿(mào)然通電試機(jī),否則將造成機(jī)器再次受創(chuàng)、故障擴(kuò)大。

在控制系統(tǒng)中,大都采用了電磁繼電器作為控制器件,在繼電器觸點(diǎn)切換時(shí)會(huì)產(chǎn)生清晰的“滴噠”聲。如無(wú)聲或異常,在確定繼電器驅(qū)動(dòng)電器無(wú)故障后,可判定該繼電器不良。

在伸縮門(mén)的維修過(guò)程中,也經(jīng)常在通電后用手摸（鼻嗅）某些元件。如穩(wěn)壓IC等集成器件、變壓器、驅(qū)動(dòng)二極管等等,以便感覺(jué)其溫度是否正常,如發(fā)熱快、溫度高、電路無(wú)短路故障則可斷定器件不良（注意：對(duì)于高電壓的元件如可控硅、高壓區(qū)的元器件,應(yīng)通電一段時(shí)間再斷電后迅速觸摸,切勿通電時(shí)觸摸,避免觸電事故）。根據(jù)以上分析，我國(guó)伸縮門(mén)行業(yè)應(yīng)從低質(zhì)提升為高質(zhì)，技術(shù)上則應(yīng)由低技術(shù)含量走向高技術(shù)含量，競(jìng)爭(zhēng)也應(yīng)向高層次邁進(jìn)。

指使用萬(wàn)用表擰到合適檔位,對(duì)控制電路進(jìn)行相關(guān)測(cè)量。通常采用的方式有測(cè)電壓、測(cè)電路的電阻、測(cè)電流等。這是一種綜合性邏輯分析手段,可依據(jù)各種測(cè)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的找出故障原因及損壞器件。

對(duì)于規(guī)模比較大的企業(yè)，工程單和零售單幾乎是并重的。有了工程肯定會(huì)去接的。規(guī)模大的電動(dòng)門(mén)企業(yè)由于生產(chǎn)能力不存在問(wèn)題，所以他們?cè)诖蛟炱放频耐瑫r(shí)，也在不斷地對(duì)外擴(kuò)張，占領(lǐng)全國(guó)的電動(dòng)門(mén)市場(chǎng)，即使受到環(huán)境的影響，他們的零售單也是非?？捎^(guān)的。一個(gè)企業(yè)要想把自己的品牌打造出來(lái)，就必須做些比較有名的工程。不要以材料價(jià)判斷地段：判斷地段的正確方式應(yīng)該是結(jié)合需求進(jìn)行，比如你用電動(dòng)門(mén)，交通通達(dá)時(shí)間與生活配套是主要判斷標(biāo)準(zhǔn)，能夠滿(mǎn)足職場(chǎng)要求以及日常生活所及就可了。這是一個(gè)打造品牌不可缺少的部分。

電動(dòng)伸縮門(mén)跑偏的di一個(gè)原因是，電動(dòng)伸縮門(mén)的電機(jī)鏈條松動(dòng)了。如果是電機(jī)鏈條松動(dòng)的原因可以找到專(zhuān)業(yè)的維修人員來(lái)修理，然后再看看電機(jī)控制系統(tǒng)有沒(méi)有問(wèn)題，主要要看電機(jī)控制系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置。

電動(dòng)伸縮門(mén)跑偏的原因之二是電動(dòng)伸縮門(mén)的門(mén)體比較緊，運(yùn)行不暢的原因?qū)е碌模@個(gè)時(shí)候可以看看電動(dòng)伸縮門(mén)的門(mén)體的松緊度。

電動(dòng)伸縮門(mén)跑偏的第三個(gè)原因就是跟電動(dòng)伸縮門(mén)本身的質(zhì)量沒(méi)有關(guān)系，而是跟地面形勢(shì)有關(guān)系，地面傾斜或者凹凸不平的都不適合安裝電動(dòng)伸縮門(mén)，安裝的時(shí)候要先審核一下地形，然后再?zèng)Q定安裝電動(dòng)伸縮門(mén)的方式和款式。