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學(xué)習(xí)如何保護(hù)系統(tǒng)中存儲的數(shù)據(jù)和文件

一套的客控系統(tǒng)，能將顧客的信息一目了然地記錄下來并存入系統(tǒng)中，一旦這些資料和文件被刪除，將影響客控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，也會使酒店失去重要客戶的重要信息，所以培訓(xùn)要著重于此。

三通過網(wǎng)絡(luò)排除系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障

當(dāng)主控系統(tǒng)突然陷入網(wǎng)絡(luò)不暢時(shí)，應(yīng)首先檢查連接的晶片頭是否插入良好，再檢查晶片頭的排列是否正確，第三步檢查開關(guān)網(wǎng)線。在這些檢查完成后，網(wǎng)絡(luò)還沒有恢復(fù)，那么請嘗試更換開關(guān)插口。

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智能酒店場景描述

入住酒店：當(dāng)您打開 i房門時(shí)，門鎖自動打開，門磁探測器自動打開，與房門聯(lián)動開啟燈光照明系統(tǒng)，智能窗簾系統(tǒng)，空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)等，同時(shí)開啟背景音樂，播放音樂。

窗戶景觀：當(dāng)您想欣賞窗外美景、感受溫暖陽光沐浴時(shí)，可通過智能語音助手操作窗簾場景面板，實(shí)現(xiàn)窗簾、門窗的控制。

晚上方便時(shí)：當(dāng)您在夜晚為方便起床，紅外線人體探測器可感應(yīng)人體移動，即刻將室內(nèi)小燈連通開，柔和的燈光既能照亮房間，又不會太刺眼

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四點(diǎn)酒店智能設(shè)備應(yīng)用建議

一：先裝修酒店，再考慮智能設(shè)備。

酒店的本質(zhì)就是住宿，如果房間的裝修、設(shè)計(jì)都沒好，再牛逼的智能設(shè)備，也會變成擺設(shè)。

二：室內(nèi)智能設(shè)備投資不超過10%。

如真要在房間安裝智能設(shè)備，建議單間安裝不超過10%。比如一個房間投資8萬元， zui好不超過8000元智能設(shè)備投入。

不要使用那些會改變用戶習(xí)慣的設(shè)備。

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一次又一次的損失，耗資數(shù)十億美元，以改變這個國家的手球比賽習(xí)慣。經(jīng)過將近10年的時(shí)間，淘寶改變了人們的購物習(xí)慣。

您可能會花上很多時(shí)間、金錢和精力去改變使用者的習(xí)慣。新科技不會投入太多時(shí)間和精力，大多數(shù)都會被淘汰。

因此，如果你想在新的酒店使用智能設(shè)備，千萬不要輕易改變用戶的習(xí)慣。

四：做足夠的操作提示，告訴客人怎么用。

三等裝備七分教比裝備更重要的是教會使用者如何使用。

因此，靠近酒店的智能設(shè)備，一定要有醒目的操作說明，特別是那些新上線的智能設(shè)備，需要詳細(xì)的操作說明“一看就懂”。

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買飯店客控系統(tǒng)為什么要選擇大品牌

1.確保安全信息

顯然，客控系統(tǒng)的應(yīng)用在很多領(lǐng)域都會涉及到消費(fèi)者和管理層的相關(guān)信息，那么大型品牌的客控系統(tǒng)產(chǎn)品就足夠可靠，如保密等。特別是在涉及到消費(fèi)者隱私安全的酒店、酒店等方面。

2.技術(shù)保障

技術(shù)保障主要是指客控系統(tǒng)等綜合管理系統(tǒng)對核心技術(shù)要求很高，那么隨著時(shí)代的發(fā)展，大品牌客控系統(tǒng)品牌商可以針對系統(tǒng)升級提供的技術(shù)保證，同時(shí)用戶的應(yīng)用也能得到的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。

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三、更穩(wěn)定更持久，

很明顯，大品牌的客控系統(tǒng)品牌商對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管和控制能力也較強(qiáng)，而直接的結(jié)果是，客控系統(tǒng)設(shè)備在長期使用中的穩(wěn)定性和可靠性更高，這對于許多需要24時(shí)待機(jī)和持續(xù)運(yùn)行的應(yīng)用領(lǐng)域非常重要。

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注意門鎖的使用壽命

酒店客房智能門鎖的需求也很大，這代表飯店安裝智能門鎖后不會輕易更換，畢竟，需要更換整個門鎖系統(tǒng)的話很有可能要更換。所以，酒店智能門鎖的使用壽命也是選購時(shí)必須考慮的因素。酒店智能門鎖的壽命還包括兩個方面，一是外觀，二是功能，除了門鎖本身的壽命外，還需要能保證長時(shí)間不掉色或其它情況影響外觀。

怎樣使智慧酒店更加“智慧”？

一、科技與服務(wù)相結(jié)合，鍛造品質(zhì)。智慧酒店技術(shù)為表，服務(wù)為里，表里統(tǒng)一，才是真正的“智慧”。科技是引擎，服務(wù)是方向，二者互為補(bǔ)充。以智能服務(wù)為科技注入“溫度”和“紋理”，讓科技活起來；深入挖掘顧客的行為習(xí)慣，洞察顧客的心意，并轉(zhuǎn)化為簡潔服務(wù)，將智慧服務(wù)滲透到智慧酒店建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)。

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二、定位與整合并重。，找到自己的位置。打造智慧飯店，首先要找準(zhǔn)定位，充分考慮飯店自身的投資能力、收益敏感性、顧客消費(fèi)能力等因素，揚(yáng)長避短，發(fā)力，做好差異化戰(zhàn)略規(guī)劃。二是加強(qiáng)整合，加強(qiáng)各系統(tǒng)之間的有效整合，充分實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，有效整合資源，為前線服務(wù)提供支持。重視數(shù)據(jù)的深度挖掘與利用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的至高無上。