智慧餐廳該怎么去理解？58億，90后、95后占據(jù)大部分用戶，兩者在用戶階1層這方面十分契合。橫空出世的智慧餐廳已經(jīng)開始了大規(guī)模的推廣，動作不可謂不大，搞得好像是微盟撥了“智慧餐廳”的頭籌一樣。不過現(xiàn)實很骨感，智慧餐廳的概念早在幾年前就有了，并且在2012年開始，就有大量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始進(jìn)入這個領(lǐng)域，零零總總不下數(shù)十家，僅僅是打的口號不一樣罷了。

這幾年許多企業(yè)做的類型差不多都是基于微信公眾平臺的，通過利用微信公眾號打造一個可進(jìn)行外賣、點單、預(yù)定、排隊等的微信餐廳，目前市面上的主流做法都是這樣。除此之外，還有一個較大的功能點就是營銷，微信餐廳或者叫微信外賣提供商都會對微信公眾號進(jìn)行開發(fā)， 利用微信的開放接口，為餐廳提供一些能提高營銷效果的功能，比較出名的如大轉(zhuǎn)盤、抽1獎、刮刮獎等營銷類游戲。微信訂單推送、多客服等功能都在一定程度上提高了餐廳的接單和客服跟進(jìn)的效率。智慧餐廳的產(chǎn)品邏輯：入口 營銷 會員 大數(shù)據(jù)入口：門店店員支付掃碼點餐宣傳單。

如何吸引顧客，幫助企業(yè)解決3大痛點：

找客戶難—騰訊廣點通：基于騰訊大平臺億級流量，通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，讓廣告主找到人找對人，真正做到有量，也有效！

廣告曝1光貴—微信朋友圈廣告：在中國受還已經(jīng)的社交平臺上針對廣告主的目標(biāo)用戶，曝1光強(qiáng)力吸引目標(biāo)消費(fèi)者眼球。

口碑?dāng)U散無力—微信公眾號資源：50萬真實微信大號資源讓廣告主在微信朋友圈快速引爆化學(xué)反應(yīng)形成裂變式口碑?dāng)U散。

智慧餐廳的系統(tǒng)優(yōu)勢：眾多優(yōu)勢，幫助企業(yè)實現(xiàn)O2O戰(zhàn)略布局

優(yōu)化商業(yè)流程整合商戶自身庫存、銷量數(shù)據(jù)和消費(fèi)行為數(shù)據(jù) 預(yù)判需求 智慧決策；降低運(yùn)營成本 Pad、微信、掃碼點餐等智能設(shè)備 節(jié)省至少37%的人力成本和70%的紙張成本；提升服務(wù)品質(zhì)呼叫中心、智能排叫號、在線客服等 縮短等候時間 呼叫反應(yīng)迅速 回頭客少增加35%；這就需要商家在競爭中順應(yīng)市場需求，運(yùn)用適合自身特征的互聯(lián)網(wǎng)工具，開發(fā)出能提升行業(yè)效率和降低成本的應(yīng)用模式。更多商業(yè)模式線上、線下幫你迅速完成多種商業(yè)模式的搭建和互通。

微信點餐系統(tǒng)平臺上的獨(dú)特功能，讓粉絲營銷變得更好玩了。九毛九推出的卡券營銷，是一款可贈送、可標(biāo)價出售，還可內(nèi)測的卡券。新菜上市前，九毛九還會不時舉辦“品鑒會”，由此將顧客由“路”轉(zhuǎn)“粉”，邀請顧客一同內(nèi)測，嘗鮮并且提建議，讓產(chǎn)品能更好的適應(yīng)市場，然后根據(jù)顧客需求，提升菜品，提高消費(fèi)者的黏性和忠誠度。4、支付環(huán)節(jié)全1面周到——不僅覆蓋線上線下，包含微信支付、支付寶、銀聯(lián)、ApplePay。

未來，微信點餐系統(tǒng)，或者說互聯(lián)網(wǎng)，必定會與傳統(tǒng)餐飲業(yè)更深度地融合。管毅宏介紹，他們對未來的微信點餐系統(tǒng)平臺運(yùn)用計劃是，減少中老年家庭顧客的消費(fèi)障礙，給予這些消費(fèi)者更多的關(guān)注及教育；在市場如此龐大的餐飲業(yè)里，將越來越受人們歡迎的電子支付結(jié)合與傳統(tǒng)餐飲結(jié)合，必將會迸發(fā)出新的生命力。推進(jìn)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷，通過微信點餐系統(tǒng)支付平臺更好地了解到顧客的喜好和需求，未來做好精準(zhǔn)營銷。在市場如此龐大的餐飲業(yè)里，將越來越受人們歡迎的電子支付結(jié)合與傳統(tǒng)餐飲結(jié)合，必將會迸發(fā)出新的生命力。這就需要商家在競爭中順應(yīng)市場需求，運(yùn)用適合自身特征的互聯(lián)網(wǎng)工具，開發(fā)出能提升行業(yè)效率和降低成本的應(yīng)用模式。