到底啥樣的旅行社算是好旅行社呢？從業(yè)人員是否夠?qū)I(yè)。占比70%

對于咱們游客來講，旅行社的工作人員應(yīng)該有能力解決2個問題：一是，能給客戶講清客戶的線路產(chǎn)品有關(guān)細則。二是，能夠根據(jù)客戶對旅游目的地，交通工具，住宿以及娛樂購物的需求，給出合理的有選擇性的出游線路推薦，并附有注意事項。

能及時有效的處理突發(fā)事件的能力。占比20%

旅游線路行程單，不是交易合同，是僅供游客參考的，附在旅游合同中的。所以旅行社在實際執(zhí)行旅游線路行程時，會有微調(diào)的可能。再加上也會有一些突發(fā)事件產(chǎn)生。那么，游客報名的旅行社能否及時協(xié)調(diào)處理問題就很關(guān)鍵了。

舉個經(jīng)常發(fā)生的案例：游客當(dāng)晚入住酒店時，發(fā)現(xiàn)自己分到的房間熱水器不熱，影響洗澡，與全陪導(dǎo)游溝通沒有及時解決，怎么辦？這時就要組團社（游客報名的旅行社）與地接社（地接導(dǎo)游所在旅行社）對接解決問題了。

所以，游客報名的旅行社（組團社）一定要有緊急聯(lián)系人機制。具備24小時處理緊急事件的處理機制。

理性選擇項目

注意涉水安全

游客可以根據(jù)自己的身體狀況安排合適的游玩項目，并充分了解相關(guān)風(fēng)險和安全的規(guī)定。開展戶外運動要選擇正規(guī)經(jīng)營、有管理人員和救生力量的機構(gòu)及場地進行，戶外活動盡量結(jié)伴而行，切不可追尋刺激、盲目探險。

游客應(yīng)購買正規(guī)旅游產(chǎn)品，選擇安全可靠的水上交通工具；同時密切關(guān)注當(dāng)?shù)靥鞖鉅顩r，如遇風(fēng)大浪急等惡劣天氣，或身體不適狀態(tài)下切勿冒險出?；蛳滤斡?；謹慎參加漂流、浮潛、皮劃艇等涉水旅游項目，游玩中務(wù)必穿戴好救生衣，聽從專業(yè)人士指導(dǎo)，未成年人需有家長陪同。

選擇旅行社技巧：

① 看旅行社資質(zhì)。旅行社分為不同類型。國際社或國內(nèi)社，標明了經(jīng)營的范圍。如果是出境旅游，北京現(xiàn)代管理大學(xué)旅游學(xué)院專家提醒一定要注意旅行社是否有出境游經(jīng)營權(quán)。

②看旅行社行業(yè)背景。也就是旅行社所屬公司是以經(jīng)營旅游業(yè)為主，還是主營其它項目，旅游只是一個新拓展的領(lǐng)域。相比較而言，后者資歷淺，投入精力不多，顯然實力上稍遜一籌。

切實做好自身防護

出程預(yù)先告知親戚朋友，行程中避免單獨行動，保持通訊暢通。提前購買足額的旅游意外保險。旅游過程中妥善保管貴重物品，盡量使用、等，不要攜帶大量現(xiàn)金。參加團隊旅游，要遵守行程安排，自駕游、自助游出發(fā)前要檢查好車輛，做好線路規(guī)劃和充分的旅途準備。

在出發(fā)前多關(guān)注并了解旅游目的地交通、住宿、游覽、氣象、衛(wèi)生以及游客流量、自駕車流量等動態(tài)旅游消息，便于及時調(diào)整旅程安排計劃，錯開高峰期，確保出行安全順暢、心情愉悅。