對貨物一旦下單開始，就實時掌握情況，專人對接客戶，確保在時間能夠收到客戶的需求。在運(yùn)輸?shù)倪^程中，送貨員隨時隨地和后臺保持著聯(lián)系，確保出現(xiàn)任何情況，都能了解并解決，防止出現(xiàn)信息傳達(dá)不及時或無法傳達(dá)的情況。在運(yùn)輸配送的時候，不僅保證了信息的及時傳達(dá)，也注重確保貨物的安全，避免貨物在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)變形損破的情況，會根據(jù)貨物的性質(zhì)去選擇適合的運(yùn)輸方式。

整車運(yùn)輸能夠很大程度上保證貨物運(yùn)輸途中不破損丟失。因為減少了很多的中間環(huán)節(jié)，避免了很多人的直接接觸，破損丟失的幾率會大大降低。直接的專業(yè)人員跟車也能及時解決運(yùn)輸途中的出現(xiàn)的問題，提供更安全的服務(wù)。與零擔(dān)物流相比，運(yùn)輸效率會高很多。零擔(dān)物流都是要等一車裝滿才能發(fā)貨的，不然單為一票貨物運(yùn)輸，貨物運(yùn)費(fèi)會非常的高。但是整車運(yùn)輸能夠當(dāng)天立即發(fā)貨，完全由物流公司的運(yùn)輸效率決定，因此運(yùn)輸時效就是物流車輛行駛的時間，不需要其他的額外時間。

收貨：主要是根據(jù)發(fā)貨人的要求收貨，一般來說，經(jīng)常發(fā)貨的人都會有長期合作的物流公司，直接找物流公司收貨就好，如果是發(fā)貨新手的話就需要在尋找合作的物流公司多做功課了，確定好了物流公司，聯(lián)系人員來收貨就好。

提貨：具體根據(jù)客戶的需求來確定的，一般需要物流公司在現(xiàn)場提貨。

裝車：主要由運(yùn)營部操作，根據(jù)客戶的時效要求進(jìn)行相應(yīng)安排，裝載的原則是地利用車輛空間。