弱電系統(tǒng)維保服務(wù)級(jí)別

     針對(duì)以上系統(tǒng)的維護(hù)每次技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求或故障報(bào)修分為三種級(jí)別，服務(wù)級(jí)別的劃分取決于對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的關(guān)鍵程度和備用資源的合理調(diào)用，并依服務(wù)等級(jí)的不同決定相應(yīng)的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，此外，用于用戶的特殊要求，亦可雙方商討并制定單獨(dú)的解決方法。

全d面加急服務(wù)：指軟硬件故障對(duì)全部系統(tǒng)的運(yùn)行產(chǎn)生關(guān)鍵性影響，導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行或系統(tǒng)癱瘓的情況。

加急服務(wù)：指軟硬件故障對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行產(chǎn)生部分影響，導(dǎo)致個(gè)別信息點(diǎn)業(yè)務(wù)停頓或應(yīng)用系統(tǒng)中非關(guān)鍵部分失效，性能部分下降，但對(duì)全部系統(tǒng)運(yùn)行不構(gòu)成關(guān)鍵影響的情況。

常規(guī)服務(wù)：指對(duì)系統(tǒng)有構(gòu)成影響的技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求等。

弱電系統(tǒng)工程的應(yīng)用

弱電系統(tǒng)工程的應(yīng)用范圍，在實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)的功能集成時(shí)，選擇了集成模式，確定了網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，有了相應(yīng)的硬件設(shè)備把各系統(tǒng)物理地連接在一起，并安裝了可以互操作的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，要開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的應(yīng)用軟件，把各系統(tǒng)邏輯地連接在一起，為整個(gè)集成系統(tǒng)提供統(tǒng)一的人機(jī)操作界面，這就是軟件界面集成。

總之，系統(tǒng)集成是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的系統(tǒng)工程，要真正做好一個(gè)建筑弱電系統(tǒng)的集成，不僅要求弱電工程師對(duì)各弱電系統(tǒng)產(chǎn)品的功能、技術(shù)參數(shù)以及施工、安裝、調(diào)試等有比較深的掌握，還要對(duì)建筑的給排水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等有比較全方面的了解，同時(shí)，由于建筑弱電系統(tǒng)涉及到通信、計(jì)算機(jī)、控制以及顯示等多項(xiàng)技術(shù)含量高、更新發(fā)展非?？斓默F(xiàn)代高新技術(shù)，所以在系統(tǒng)集成的具體實(shí)施過(guò)程中，在很多技術(shù)性比較強(qiáng)的細(xì)節(jié)問(wèn)題的解決上，還需要各方面的技術(shù)人員的支持與合作。

弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程

弱電系統(tǒng)設(shè)備有弱電組負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)。

主管工程師每年12月制定下一年度的保養(yǎng)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。

工作過(guò)程注意做好防靜電措施。

對(duì)要抽出的部件和拆除的端子做好記錄。

對(duì)于有一助一倍的設(shè)備不可同時(shí)推出主,備,設(shè)備保養(yǎng)，一般先主后備。

對(duì)紅外線、激光、微波等發(fā)射裝置不能用濕式清潔劑清洗，應(yīng)用洗塵器或小氣泵進(jìn)行清潔。

根據(jù)系統(tǒng)特點(diǎn)重點(diǎn)做好清潔和固接線端口的工作。

工作結(jié)束后要測(cè)試被保養(yǎng)設(shè)備并填寫(xiě)有關(guān)表格。

弱電系統(tǒng)管理規(guī)定

嚴(yán)格遵守系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程，保證各設(shè)備處于良好狀態(tài)，系統(tǒng)設(shè)置防御自動(dòng)位置。

各班將各設(shè)備運(yùn)行情況記于當(dāng)值日志。

根據(jù)保養(yǎng)計(jì)劃做好各設(shè)備的保養(yǎng)。

遇故障報(bào)警及時(shí)處置并記錄于運(yùn)行日志。

對(duì)外判保養(yǎng)設(shè)備的承判商做好監(jiān)督。

各設(shè)備的元器件、參數(shù)不得隨意更改。

嚴(yán)禁于系統(tǒng)各計(jì)算機(jī)上使用自帶軟件。