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發(fā)布時(shí)間:2021-09-29 03:53  
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中小微廣告變現(xiàn)平臺(tái)——蒂燁大數(shù)據(jù)科技(廣州)有限公司擁有豐富的技術(shù)研發(fā)、廣告運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷推廣、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
探討一個(gè)問(wèn)題。眾所周知,數(shù)據(jù)是所有企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),每一家企業(yè)都會(huì)積累,并且不斷產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),但是為什么仍然有許多企業(yè)不認(rèn)為數(shù)據(jù)有價(jià)值,原因也許有很多,但歸結(jié)起來(lái)就是數(shù)據(jù)沒(méi)用好,或者數(shù)據(jù)不是好數(shù)據(jù)。
哪種資料會(huì)產(chǎn)生價(jià)值?
阿i里巴巴曾鳴認(rèn)為,所有的商業(yè)都在快速智能化,數(shù)據(jù)是智能商業(yè)時(shí)代至重要的資產(chǎn),但只有活的數(shù)據(jù)才能創(chuàng)造價(jià)值。首先,數(shù)據(jù)是有生命的,即數(shù)據(jù)是在線的和可隨時(shí)使用的;其次,數(shù)據(jù)必須是活的,也就是說(shuō),數(shù)據(jù)在不斷地被處理,產(chǎn)生聰明的商業(yè)決策,同時(shí)產(chǎn)生更多的數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)回流。唯i有聯(lián)機(jī),才能真正使數(shù)據(jù)活起來(lái),進(jìn)而以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)作。
SCRM的定位是面向行業(yè)領(lǐng)i導(dǎo)者的用戶生態(tài)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),行業(yè)領(lǐng)i導(dǎo)者指的是其客戶群體為行業(yè)第i一層次的企業(yè),用戶生態(tài)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)有兩層含義,一是企業(yè)全生態(tài)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),一是連接用戶、數(shù)據(jù)變現(xiàn)的平臺(tái)。
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1萬(wàn)日活廣告變現(xiàn)平臺(tái)——蒂燁大數(shù)據(jù)科技(廣州)有限公司擁有豐富的技術(shù)研發(fā)、廣告運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷推廣、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
使數(shù)據(jù)活在網(wǎng)上
對(duì)于數(shù)據(jù)收集,企業(yè)面臨兩大問(wèn)題,一是網(wǎng)絡(luò)上被第三方平臺(tái)截流,線下被渠道截流,很難收集到真實(shí)的數(shù)據(jù);二是用戶可能會(huì)遇到的兩大問(wèn)題,一是數(shù)據(jù)不被第三方平臺(tái)截流;
而且數(shù)據(jù)變現(xiàn)至基礎(chǔ)的是根據(jù)用戶交互的數(shù)據(jù)識(shí)別特性,根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)一步進(jìn)行互動(dòng),下一層次的消費(fèi)挖掘,比如消費(fèi)者留下的大量客服數(shù)據(jù),這些都是可以深入挖掘的數(shù)據(jù),一方面反應(yīng)產(chǎn)品存在的問(wèn)題,另一方面也能反映新需求。
所以,企業(yè)要真正挖掘數(shù)據(jù)財(cái)富的前提,就是能夠真正獲得數(shù)據(jù),能夠獲得真實(shí)的數(shù)據(jù)。原產(chǎn)地的產(chǎn)品建立這條通道有兩個(gè)途徑,一是全通道連接,二是線下多端上線,讓數(shù)據(jù)可連接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)。
全i面連接整合了與企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的所有與消費(fèi)者互動(dòng)的渠道。它主要包括門店、線下活動(dòng)等線下渠道,網(wǎng)站、微博、 APP等自營(yíng)媒體平臺(tái),天貓、京東等電商平臺(tái),經(jīng)銷商、服務(wù)商等合作伙伴以及廣告等6類渠道實(shí)現(xiàn)全渠道連接。集成渠道后,依托平臺(tái)與消費(fèi)者持續(xù)互動(dòng),不斷匯集實(shí)時(shí)消費(fèi)者數(shù)據(jù),進(jìn)而通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用。
與此同時(shí),連接數(shù)據(jù)的重點(diǎn)就是讓線上的數(shù)據(jù)鏈離線,包括線下渠道、線下商品、員工以及消費(fèi)者的線上渠道。
顧客網(wǎng)上,幾乎是消費(fèi)者必備的微信入口,通過(guò)線上活動(dòng)、支付等方式連接門店,連接消費(fèi)者,將相關(guān)消費(fèi)信息記錄下來(lái),返回到系統(tǒng);
職工網(wǎng)上,門店售貨員在線,將與消費(fèi)者的互動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上記錄,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng);
網(wǎng)上產(chǎn)品,讓每個(gè)員工了解每一件商品的銷售情況,判斷消費(fèi)者偏好和貨品市場(chǎng)接受程度;
線上渠道,實(shí)現(xiàn)銷售情況、銷售情況等實(shí)時(shí)掌握,判斷門店的經(jīng)營(yíng)狀況。
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大數(shù)據(jù)是通信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的重要內(nèi)容,已成為趨勢(shì),成為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。怎樣實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)價(jià)值的至大化,成為通信行業(yè)一直在思考的問(wèn)題。無(wú)論對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商,還是數(shù)量眾多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)的變現(xiàn)顯得尤為重要。誰(shuí)先找到了密碼,誰(shuí)就能搶占市場(chǎng),贏得發(fā)展。目前,如何實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)變現(xiàn)成為行業(yè)探索的重要方向。
在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,通信運(yùn)營(yíng)商有著獨(dú)i特的優(yōu)勢(shì):
電信運(yùn)營(yíng)商擁有大量的寶貴數(shù)據(jù)資源,除用戶規(guī)模大、信號(hào)覆蓋廣、數(shù)據(jù)連續(xù)性強(qiáng)外,還具有實(shí)時(shí)性好、真實(shí)準(zhǔn)確(實(shí)名制)和維度豐富、處理能力強(qiáng)等特點(diǎn)。上述優(yōu)點(diǎn),對(duì)一般的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)都難以企及,也不過(guò)說(shuō)是運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)的獨(dú)i特優(yōu)勢(shì)。
目前電信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,同時(shí)也面臨著 OTT業(yè)務(wù)的異質(zhì)替代,近年來(lái)運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)上的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致其話語(yǔ)權(quán)急劇下降,運(yùn)營(yíng)商也從以前的坐著賺錢變成了跑賺錢甚至賠錢。目前通訊行業(yè)缺乏新的收入增長(zhǎng)點(diǎn),量收剪刀差越來(lái)越大,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
對(duì)擁有數(shù)據(jù)礦的通信運(yùn)營(yíng)商而言,無(wú)論是對(duì)內(nèi)服務(wù)還是對(duì)外拓展,都有著極高的熱情,而且行動(dòng)力極強(qiáng)。所以,無(wú)論從行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)還是企業(yè)生存現(xiàn)狀來(lái)看,運(yùn)營(yíng)商發(fā)展大數(shù)據(jù)的動(dòng)因是非常大的。
對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)至大意義在于打破數(shù)據(jù)孤島,避免空守一座寶山而什么都做不了、得不償失的尷尬局面,通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)資產(chǎn)“活”起來(lái),為自身創(chuàng)造更多價(jià)值。就因特網(wǎng)、金融、通訊等行業(yè)而言,由于天生擁有大量的數(shù)據(jù),同時(shí)數(shù)據(jù)應(yīng)用日趨成熟,對(duì)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)幾乎可以說(shuō)是立竿i見(jiàn)影,因此通信行業(yè)更適合主動(dòng)建立和發(fā)展大數(shù)據(jù),充分利用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。
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成為生態(tài)領(lǐng)i袖
在廣告變現(xiàn)生態(tài)鏈中,媒體既是流量的所有者,又是現(xiàn)金流的終點(diǎn),是整個(gè)生態(tài)鏈的核i心。媒介需要主動(dòng)維護(hù)和引導(dǎo)生態(tài),與合作伙伴、廣告商交換價(jià)值,以達(dá)到雙贏的目的。
1.完善規(guī)則
媒介需要根據(jù)自己的商業(yè)化愿景,建立一個(gè)自定義的規(guī)則體系,對(duì)內(nèi)符合企業(yè)文化和價(jià)值觀,適應(yīng)用戶調(diào)性,對(duì)外則規(guī)制明確,公平健康,持續(xù)吸引生態(tài)入局者,規(guī)范生態(tài)。
建立健全的制度有助于提高媒體的公信力,加強(qiáng)媒體與合作伙伴的配合,提高廣告變現(xiàn)效率。
2.渠道維護(hù)
渠道是收入增長(zhǎng)的命脈,渠道可能是網(wǎng)盟,第三方 DSP,或者代理。商業(yè)前期重視質(zhì)量,商業(yè)中后期注重?cái)?shù)量和穩(wěn)定性。對(duì)進(jìn)入聯(lián)盟的媒體來(lái)說(shuō),前期,可以優(yōu)先接入頭部網(wǎng)盟渠道,中后期也可以自行開(kāi)發(fā)平臺(tái),發(fā)展代理商體系,引入直客,提升服務(wù)水平,提升廣告收益。對(duì)媒體自建平臺(tái),前期,引進(jìn)優(yōu)i質(zhì)渠道,給予政策、服務(wù)等支持,力求開(kāi)門紅,逐步提高在廣告領(lǐng)域的影響力,中后期,渠道渠道要大、中、小、中。
3.客戶保養(yǎng)
頭(KA)客戶對(duì)廣告收益的貢獻(xiàn)很大,從微博財(cái)報(bào)來(lái)看,頭部客戶幾乎占廣告收入的一半,而一些特殊的垂直行業(yè)的中小媒體,所占比例甚至可以達(dá)到80%以上。
為滿足廣告主的定制化需求、結(jié)算方式、監(jiān)控方式等技術(shù)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)投入等方面需要頭部客戶的支持。近日騰訊推出的 RTA即是支持有技術(shù)實(shí)力的廣告客戶根據(jù)自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,提供程序化購(gòu)買的新模式。盡管保持頭部客戶非常重要,但是公正是客戶開(kāi)發(fā)的核i心原則,從客戶的規(guī)模,類型來(lái)擴(kuò)展,分散風(fēng)險(xiǎn)。
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