2018年的人力資源變化趨勢(shì)

人力資源管理的重點(diǎn)會(huì)有所偏移，心理學(xué)技術(shù)應(yīng)用更加普遍。在更多操作性工作進(jìn)入智能化替代后，人力資源部門和從業(yè)者的工作重點(diǎn)會(huì)更加關(guān)注人的內(nèi)在需求滿足，人力資源部門和專業(yè)人員，不僅要具備人力資源管理的知識(shí)和技能，更多地需要將心理學(xué)的技能和方法運(yùn)用于員工的互動(dòng)和管理中，因此，人力資源部門的核心組織能力會(huì)發(fā)生調(diào)整。企業(yè)如何進(jìn)行人力資源外包各種類型的中小型企業(yè)，因?yàn)槭苤朴谝?guī)模、成本、效益等諸多因素，基本上沒有設(shè)置專門的人力資源部甚至沒有傳統(tǒng)意義上的人事部門，致使人事管理混亂無序。

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個(gè)性化管理方案將更為普遍，真正進(jìn)入“以人為本”的時(shí)代。HR管理不再是以企業(yè)和HR部門為主導(dǎo)，企業(yè)制定的選育用留等一系列規(guī)章制度也不再象以往那么剛性，在人才越來越稀缺且行業(yè)變化的VUCA時(shí)代，單一固定的制度、方案很可能成為管理的障礙，而是必須因人而異、因需而變。同時(shí)，在人力資源工作中，會(huì)更加強(qiáng)調(diào)員工的參與、互動(dòng)，從而真正進(jìn)入“以人為本”的時(shí)代。它本為一體的雇傭、使用相分離，形成派遣公司、用工單位、受派員工三方關(guān)系。

勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系

（一）相關(guān)的幾個(gè)概念

1、勞動(dòng)關(guān)系的概念是指用人單位與勞動(dòng)者運(yùn)用勞動(dòng)能力實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中形成的一種社會(huì)關(guān)系。表現(xiàn)形式有兩種：直接實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程，間接實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程。

2、勞務(wù)關(guān)系的概念是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的平等主體之間就勞務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行等價(jià)交換過程中形成的一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

(二) 勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的聯(lián)系與區(qū)別當(dāng)勞務(wù)關(guān)系的平等主體是兩個(gè)，而且一方是用人單位，另一方是自然人時(shí)，它的情形與勞動(dòng)關(guān)系很相近，從現(xiàn)象上看都是一方提供勞動(dòng)力，另一方支付勞動(dòng)報(bào)酬，因此兩者很容易混淆。還有一種派遣勞務(wù)人員或借用人員的情形，致使兩個(gè)單位之間的勞務(wù)關(guān)系與派出或借出單位與勞動(dòng)者之間的勞動(dòng)關(guān)系緊密地交叉在一起。這是它們相聯(lián)系的一面。一些不屬于企業(yè)人事管理的社會(huì)事務(wù)，如檔案管理、戶籍管理、計(jì)劃生育管理、離退休管理等，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和各個(gè)方面的體制改革，這些事務(wù)必須社會(huì)化，以減少企業(yè)負(fù)擔(dān)。勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別主要有五點(diǎn)：

1．主體不同；2．關(guān)系不同；3．勞動(dòng)主體的待遇不同；4．適用的法律不同；5．合同的法定形式不同。

人事代理有利于促進(jìn)企業(yè)人事管理事務(wù)的社會(huì)化。一些不屬于企業(yè)人事管理的社會(huì)事務(wù)，如檔案管理、戶籍管理、計(jì)劃生育管理、離退休管理等，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和各個(gè)方面的體制改革，這些事務(wù)必須社會(huì)化，以減少企業(yè)負(fù)擔(dān)。

人事代理有利于促進(jìn)人事管理事務(wù)的專業(yè)化。企業(yè)的所有的活動(dòng)都要求以低的成本取得高的收益，人事代理通過專業(yè)化的、的人事事務(wù)服務(wù)，滿足了在競(jìng)爭(zhēng)中降低成本、提高了效益的要求，有些人事事務(wù)如果由企業(yè)自己承擔(dān)，遠(yuǎn)不及由專門人事代理機(jī)構(gòu)承擔(dān)成本低、效果好。發(fā)展人事代理，將有利于企業(yè)形成科學(xué)的、較為規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)人事管理制度。

人力資源業(yè)務(wù)流程外包是通過將技術(shù)性人力資源工作轉(zhuǎn)移給外部服務(wù)商，而使得企業(yè)自身更專注于戰(zhàn)略性人力資源管理工作，有利于提升人力資源管理的戰(zhàn)略價(jià)值。

　　在中國(guó)，企業(yè)普遍還處于正在建立人力資源管理體系的過程中，有企業(yè)實(shí)現(xiàn)了真正意義上的戰(zhàn)略人力資源管理，因此也導(dǎo)致人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)缺乏市場(chǎng)基礎(chǔ)。而即便中國(guó)的企業(yè)已建成了戰(zhàn)略人力資源管理體系，由于較低的雇員成本以及傳統(tǒng)的“擁有資源等于擁有權(quán)利”的觀念難以扭轉(zhuǎn)，企業(yè)要選擇人力資源業(yè)務(wù)流程外包仍將是一件難以決策的事情。安全型安全型的HR經(jīng)理比較喜歡尋求穩(wěn)定，他比較喜歡遵循公司的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按制度辦事，害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，喜歡及時(shí)的請(qǐng)示和匯報(bào)。