智能外呼系統(tǒng)掀起一場(chǎng)效率風(fēng)暴

隨著消費(fèi)場(chǎng)景小額化、分散化趨勢(shì)加快，未來(lái)消費(fèi)金融場(chǎng)景將繼續(xù)從傳統(tǒng)的高客單價(jià)/低頻次的消費(fèi)場(chǎng)景，逐漸向低客單價(jià)/高頻次場(chǎng)景進(jìn)行轉(zhuǎn)化，效率的高低將直接制約這場(chǎng)勝負(fù)的關(guān)鍵。

智能外呼的成功應(yīng)用表明，對(duì)比人工存在優(yōu)勢(shì)，人工智能在某一特定工作場(chǎng)景具備人工難以比擬的能力。

1、自動(dòng)執(zhí)行呼叫任務(wù)，節(jié)省坐席手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間

　智能外呼系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)外呼任務(wù)內(nèi)的客戶進(jìn)行撥號(hào)呼叫，撥通后再接入人工坐席，坐席人員只需接打電話即可，無(wú)需手動(dòng)進(jìn)行撥號(hào)操作，可以大大提高工作效率。

智能外呼機(jī)器人場(chǎng)景演示

從產(chǎn)品層面來(lái)講，智能外呼機(jī)器人提供靈活的外呼流程和策略配置。例如，在貸1款場(chǎng)景，可以通過(guò)配置外呼邏輯樹(shù)，依次進(jìn)行人欠款，父母、親戚、朋友欠款轉(zhuǎn)告等工作。

智能外呼機(jī)器人通話全程錄音并記錄數(shù)據(jù)，口徑統(tǒng)一，讓外呼業(yè)務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。同時(shí)，外呼機(jī)器人可批量快速完成海量電話的外呼工作，是人工無(wú)法企及的。

智能外呼的好處

智能外呼機(jī)器人 大幅提升金融、電話營(yíng)銷、客戶回訪業(yè)務(wù)效能

2016年推出國(guó)內(nèi)首1款智能外呼機(jī)器人以來(lái)，智能外呼機(jī)器人憑借外呼、成本低等優(yōu)點(diǎn)，已在金融、電話營(yíng)銷等領(lǐng)域掀起一股熱潮。

智能外呼機(jī)器人，已成功應(yīng)用于銀行1信用1卡逾期賬單、互金小1額貸1款催繳、房地產(chǎn)售賣、人員招聘、基1金理財(cái)產(chǎn)品售后回訪、問(wèn)卷調(diào)查等領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)外呼業(yè)務(wù)的智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，有效助力企業(yè)提升了業(yè)務(wù)1處置能力、運(yùn)營(yíng)管理效率和客戶體驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 銷售不再每天數(shù)百電話，智能外呼系統(tǒng)真的！

人類初是用體力改變世界的，所有的一切都要依靠雙手去創(chuàng)造，不僅效率和精度很低，甚至人的精力也會(huì)隨著時(shí)間的推移而消磨殆盡。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，大量生產(chǎn)就需要大量人工，這無(wú)疑需要增加更多的人力和物力。這時(shí)大型生產(chǎn)機(jī)械應(yīng)運(yùn)而生，幫助企業(yè)獲得了新生，把人類從體力勞動(dòng)中解放了出來(lái)。