趣朵拉的賽道是客房場景下的無人售貨機，在他們看來龐大的商旅人群急需更高質(zhì)量的住宿體驗，反饋到消費服務(wù)上就是更方便的零售。為了打入這個場景，趣朵拉目前已推出兩款產(chǎn)品，主打客房零售的智能格子柜，商品包括軟飲、零食、日化用品等，近日他們主推的第二代產(chǎn)品Mini Box則更聚焦，試圖用安全套這類高頻、高利潤、低折損、低運營的單品俘獲用戶芳心。

酒店客房場景下的無人貨柜？

　　在以前的酒店消費中，商品都是擺在前臺或客房內(nèi)進行開放式售賣， 但隨著OTA平臺推出『信用住』模式，這件事開始變得越來越不經(jīng)濟、不 體驗。

　　『對酒店來說，開放式售賣延長盤點時間，并容易引起消費糾紛，增加酒店的管理成本；對用戶來說，購物的隱密性得不到保障，影響購買體驗與決策。信用住的普及更是讓開放式售賣的損耗率越來越高，傳統(tǒng)售賣模式亟待轉(zhuǎn)型?！焕罱ū硎尽?

    隨著智能家居等智能硬件的普及，語音交互熱度也不斷飆升，李江波告訴我們，他們在后期升級產(chǎn)品中也會嘗試接入語音交互功能。

    事實上，中國的酒店已有數(shù)十年的發(fā)展，但你會發(fā)現(xiàn)酒店的運營模式始終如一。

　『前臺一定有電腦，查房也有對講機系統(tǒng)，但酒店的內(nèi)部管理從未變化，仍一直是按照這個模式運營。現(xiàn)在無非是我們通過客房切入售賣這一塊，售賣原來是要么房內(nèi)擺著賣、要么前臺擺著賣。我們通過鋪設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施跟它產(chǎn)生鏈接之后，再去逐步深入，其實是一個橋梁?！?

　　之所以要做客房智能化設(shè)備，是因為在李江波的邏輯里，這件事更本質(zhì)的亮點還是在于商業(yè)模式的變更?！和ㄟ^數(shù)據(jù)管理切入到酒店的內(nèi)部管理，C端服務(wù)只是一個過程，終將往B端走這件事才會有價值?！?