自動售貨機作為一種售貨便利的24小時無店鋪銷售方式，己在全世界范圍內(nèi)得到普及，成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚馁徫锓绞街?。目前，自動售貨機的機體內(nèi)部結(jié)構(gòu)己趨于完善，但傳統(tǒng)售貨機采用人工管理和手工抄記，很難對集群分布式售貨機進行有效管理?；诂F(xiàn)有的各種通信網(wǎng)絡(luò)平臺，如何讓自動售貨機形成一種銷售連鎖網(wǎng)，提供更方便的營銷方式和管理機制，己成為影響其發(fā)展的關(guān)鍵因素。

無人售貨機優(yōu)勢：

現(xiàn)在的無人售貨機風(fēng)頭十分盛，而作為后起之秀的無人便利店也是十分受關(guān)注。無人便利店主要是打著無人零售和無人支付的概念。其實相對比之下，無人售貨機的成本低容易管理在新零售行業(yè)中更加具有優(yōu)勢。在一些寫字樓、社區(qū)和校園里，人們可以看到這樣一個占地1平米左右的自助售貨機。它沒有堅硬的購買按鈕，沒有投幣入口，沒有提示支付的標簽，消費者只需掃碼或指紋打開玻璃門，拿出想要的商品再關(guān)閉玻璃門，即可轉(zhuǎn)身離開完成購物。

自動售貨機是能根據(jù)投入的錢幣自動付貨的機器。自動售貨機是商業(yè)自動化的常用設(shè)備，它不受時間、地點的限制，能節(jié)省人力、方便交易。是一種全新的商業(yè)零售形式，又被稱為24小時營業(yè)的微型超市。能分為三種：飲料自動售貨機、食品自動售貨機、綜合自動售貨機。現(xiàn)在的科技越來越發(fā)達，飲料也可以支持用機器自動售賣。自動售賣機的發(fā)明給生活帶來了許多的方便，在大型商場、大學(xué)校園都可以見到自動售貨機的影子。我們可以通過投、、支付寶和微信支付等各種方式來購買飲料。

國內(nèi)自助售貨機主要以飲料自助售貨機為主，且售貨機改造需求迫切。自助售貨機，其中主要包括飲料售貨機、食品綜合售貨機以及近年來備受關(guān)注的成1人用品自助售貨機等。處理而影響了售貨機的運作，而自動售貨機故障的申報只能通過管理人員定時巡檢或民眾的電話申報，這樣不但延誤了故障處理的時間也影響了售貨機運營公司的服務(wù)質(zhì)量。