您好,歡迎來到易龍商務(wù)網(wǎng)!
發(fā)布時間:2020-12-28 09:55  
【廣告】





400電話是什么
400電話是什么 “400電話業(yè)務(wù)”又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,是我國三大運營商(電信 移動 聯(lián)通)為企業(yè)提供的一個有10位數(shù)字組成的接入號碼,全國各地撥打無需加撥區(qū)號。企業(yè)安裝只需將400號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼(座機或手機)綁定,即可通過公司原來的座機或手機接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。目前廣泛應(yīng)用于多行業(yè)售前,售后服務(wù),咨詢等方面。

400電話簡單好記,中小企業(yè)走上倒閉、破產(chǎn)的路
很多的中小企業(yè)他們的規(guī)模雖然小,度也不高,但他們的技術(shù)并不低,做出來的產(chǎn)品質(zhì)量也很好,有的甚至可以比擬大企業(yè)的產(chǎn)品。但是,卻有很多這樣的小企業(yè)走上了倒閉、破產(chǎn)的路。 原因很簡單,一個企業(yè)一個公司在市場競爭如此激勵的今天,光是有的產(chǎn)品是不夠的,還必須要有的服務(wù)。400電話簡單好記,很多中小企業(yè)都喜歡用來作為他們的服務(wù)平臺號碼。

一個好的容易記憶的400電話號碼更能被客戶記住
一個的服務(wù)首先應(yīng)該具備的是一個能被廣大客戶認知并記住的服務(wù)號碼。不是所有人都會面對面和你交談,也不是所有人都能夠記住你名片上那些復(fù)雜繞口的或者座機號。所以,一個好的容易記憶的400電話號碼更能被客戶記住。 他們可能記不清你企業(yè)的樣子,不記得你產(chǎn)品的多種功能,唯獨記住了你們的服務(wù)熱線。這已經(jīng)是一種營銷的成功。只要他們想要了解,就能隨時撥打這個號碼咨詢客服。而如果企業(yè)的客服熱心回應(yīng)他們的咨詢,幫助他們解決關(guān)于產(chǎn)品的問題。即便他們不購買,也會記住你們的的服務(wù),這無形中就樹立了一個企業(yè)良好的形象。

開通快—快速實現(xiàn)云端配置1個工作日極速開戶
開通快—快速實現(xiàn)云端配置 1個工作日極速開戶,無需接入專用設(shè)備,部署效率提升85%。公司通過云端可快速為400電話配置接線人員的固定電話或手機,配置成功后立即生效。 也就是說,1個工作日即可開通400電話,并完成接線人員的電話配置。從無到有,再到開始服務(wù),僅需一個工作日時間。 轉(zhuǎn)接快—智能分配話務(wù) 支持按話務(wù)量平均分配、按優(yōu)先順序分配、按來電區(qū)域分配、按客戶類型分配、按時間段分配、按上次接聽座席分配等,幫助企業(yè)合理分配工作量。 根據(jù)公司不同的情況,選擇不同的話務(wù)分配方式,提高客服的接待效率。
