廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發(fā)、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。以中國智慧酒店實施者為目標，致力于從酒店管理者及客人的雙方需求出發(fā)，為酒店提供智能化的解決方案。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫(yī)院自助終端機，自助發(fā)卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。

  散客、鐘點房，價格在PMS中設置，你可以單獨給自助機定制一套價格，也可以直接使用現(xiàn)有價格；      聯(lián)房，這個比較復雜，但是我們也解決了比如：沒有獨立姓名，分開到店，分開支付；沒有獨立姓名，分開到店，合并支付；沒有獨立姓名，同時到店，同時支付；沒有獨立姓名，同時到店，分開支付等等情況，沒有點底蘊，還真沒辦法處理。      團隊。開會的人很多，人多就意味著排隊。只要會務組提供名單，那我們就能夠實現(xiàn)急速入住。當然即便沒有名單，我們也可以處理，只是信息越豐富，處理速度越快，準確性越高。      支付問題，是所有環(huán)節(jié)中的關鍵點。我們采用預授權的方式完成，對前臺友好，對財務也很友好，省時省力。而且智能酒店設備創(chuàng)新，科爾智能語音機器人的在提升酒店服務，降低成本有著舉足輕重的作用，而且科爾智能語音機器人作為智能酒店設備免去了重新布線裝修的痛點，只需要將科爾智能語音機器人的聯(lián)網(wǎng)即可實現(xiàn)智能酒店。      當然還有其它很多問題，比如房卡問題，我們使用與酒店相同的處理方案，房卡我自己就可以寫；早餐券問題，雙早，無早都沒有問題；公上安傳，使用酒店本地公上安傳解決方案，滿足酒店需求；票發(fā)問題，提供電子票發(fā)信息填寫入口，這邊酒店確認開具票發(fā)，那邊客人馬上收到票發(fā)等等等等。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發(fā)、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。隨著人工智能的不斷發(fā)展，近幾年智能酒店的概念開始逐漸落地發(fā)酵。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫(yī)院自助終端機，自助發(fā)卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。

隨著社會的高速發(fā)展，自助一體機將“無人化”的概念變成事實，銀行、電影院、醫(yī)院等都可實現(xiàn)自助辦理業(yè)務，同樣酒店也不例外。它有30多種功能滿足各類客人的需求，而且科爾智能語音機機器人可以酒店自身的要求助力酒店定制智能酒店語音機器人，比如，定制酒店信息、客房點餐、語音送物、維修服務、投訴服務以及自定義酒店喚醒詞等。自助入住機，從客戶自行辦理入住到退房離店，集身份驗證、業(yè)務辦理、快速支付等各功能于一體，以“率、免排隊、人性化”的優(yōu)勢有效提高服務質量，為酒店節(jié)約運營成本。

 自助入住機與千里馬前臺系統(tǒng)相互連通，使客人可以繞過前臺，自助辦理業(yè)務。聯(lián)房，這個比較復雜，但是我們也解決了比如：沒有獨立姓名，分開到店，分開支付。在前臺業(yè)務繁忙時段，它能有效分流客人，縮短客人排隊時間，減輕前臺壓力；在夜班人手不足或前臺人員臨時離開崗位的時候，自助機也能隨時幫助客人辦理入住和退房，避免不必要的等待，耽誤休息時間。全新的智能自助操作，讓住店變得快捷有趣，將為客人帶來更體驗。

《酒店自助入住終端機》隨著酒店數(shù)量的不斷增加，酒店的競爭不斷加劇，想在眾多酒店中脫穎而出，就必須從提高服務質量方面下功夫。很多人認為在未來，智能科技將取代酒店服務人員，可以創(chuàng)造更大的社會價值。在充分調研酒店管理系統(tǒng)之后，智能酒店入住系統(tǒng)融合人臉識別、手機訂房、管理系統(tǒng)對接、支持系統(tǒng)平滑升級等多項當今；另外設有、IC卡讀卡器、收發(fā)卡機、攝像頭、多種外設功能。實現(xiàn)客戶入住全自助化，極大提高客戶體驗感和粘性，提高酒店競爭力。

產品功能

收發(fā)房卡：酒店房卡的發(fā)放和回收

身份認證：通過讀取、人臉識別進行認證

多種支付：掃碼支付、銀聯(lián)支付、會員卡支付

憑證打?。航灰讘{證打印

廣告播放：網(wǎng)絡后臺統(tǒng)一管理播放

產品優(yōu)勢

1、酒店自助設備輕松完成入住、退房、支付、續(xù)費一系列操作，幫助酒店節(jié)約成本、提升客戶體驗感

2 、24小時自助服務、操作簡易、查詢方便

3、云管理平臺的儲存數(shù)據(jù)量大，能保護客戶隱私安全、自助整理分析數(shù)據(jù)報表使管理規(guī)?；⒓皶r了店經營狀況

4、支付寶微信手機一掃即可支付，無需找零，提高前臺工作效率，降低人工成本

技術先進

1、集成、IC卡讀卡器、收發(fā)卡機、攝像頭等多種外設功能融合智能人臉識別功能、識別率高達99%

2、支持支付寶、微信支付、銀聯(lián)支付等多種主流在線支付方式

3 、整合手機訂房系統(tǒng)

4 、對接酒店管理系統(tǒng)、支持系統(tǒng)的平滑升級