物業(yè)保安工作內(nèi)容和要求

物業(yè)保安工作介紹：定期檢查各班組落實治安責任制情況，督促和幫助各班組抓好崗位工作中的安全環(huán)節(jié)，切實做好安全防范工作，并對外來施工單位加強安全監(jiān)督。

每天按時巡視檢查安防設(shè)施設(shè)備和巡邏的工作質(zhì)量；掌握各種線索，發(fā)現(xiàn)不安全情況，及時布控、處置，并及時向項目經(jīng)理匯報。

要求：熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施設(shè)備的位置及使用方法。

負責處理本班值勤中遇到的重大問題，如遇到不能處理的問題要及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)或物業(yè)服務(wù)中心處理。

負責監(jiān)督檢查本班人員的儀容儀表和值勤情況及對崗位作出合理安排。

根據(jù)公司要求和崗位職責及考核細則，嚴格履行、嚴格檢查、嚴格管理。

保安培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)，在培訓(xùn)過程中告知保安什么是正當防衛(wèi)？什么是防衛(wèi)過當？  正當防衛(wèi)是指為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行為。

正當防衛(wèi)必須具備5個條件：必須是有危害社會的不法侵害行為；必須是針對正在進行的危害社會的不法行為；必須是針對實施危害社會的不法侵害者本人；必須是為了使合法權(quán)益免受不法侵害；必須不超過必要的限度。防衛(wèi)過當是指防衛(wèi)明顯超過必要限度造成重大損害的應(yīng)負責任的犯zui行為。作為一家正規(guī)的保安培訓(xùn)機構(gòu)是一定要讓保安了解這些基礎(chǔ)知識的！

物業(yè)保安基本服務(wù)標準“機智勇敢的保安員”、“熱情周到的服務(wù)員”、“技術(shù)嫻熟的消防員”的有機統(tǒng)一體就是我們保安員的服務(wù)標準有以下幾點：1、不與客人亂開玩笑。

2、善于觀察客人的需求。

3、當客人投訴時，不可好勝爭辯。

4、不要邊操作邊和客人說話，心不在焉。

5、不要旁聽和加入客人談話。

6、不與客人搶道。

7、盡量記住客人姓名。

8、遵守公司規(guī)定，愛護公物。

9、不要圍觀意外或其他特別事件。