什么是ISO9000族標準

ISO9000族標準是指“由國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術（ISO/TC176）制定的所有國際標準”。ISO9000族標準是國際標準化組織(英文縮寫為ISO)于1987年制訂，后經(jīng)不斷修改完善而成的系列標準?，F(xiàn)已有90多個國家和地區(qū)將此標準等同轉(zhuǎn)化為國家標準。該標準族可幫助組織實施并有效運行質(zhì)量管理體系，是質(zhì)量管理體系通用的要求或指南。它不受具體的行業(yè)或經(jīng)濟部門限制，可廣泛適用于各種類型和規(guī)模的組織，在國內(nèi)和國際貿(mào)易中促進相互理解。

什么是ISO

ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standardization,翻譯成中文就是“國際標準化組織”。ISO是世界上大的國際標準化組織。它成立于1947年2月23日，它的前身是1928年成立的“國際標準化協(xié)會國際聯(lián)合會”（簡稱ISA）。其他如IEC也比較大。IEC即“國際電工”，1906年在英國倫敦成立，是世界上早的國際標準化組織。IEC主要負責電工、電子領域的標準化活動。而ISO負責除電工、電子領域之外的所有其他領域的標準化活動。

ISO宣稱它的宗旨是“在世界上促進標準化及其相關活動的發(fā)展，以便于商品和服務的國際交換，在智力、科學、技術和經(jīng)濟領域開展合作?！盜SO現(xiàn)有200多個成員。ISO的機構是每年一次的“全體大會”，其日常辦事機構是中央，設在瑞士的日內(nèi)瓦。

國際標準化組織(英文縮寫為ISO)對9000族系列標準進行

國際標準化組織(英文縮寫為ISO)對9000族系列標準進行“有限修改”后，于1994年正式頒布實施IS09000族系列標準，即94版。在廣泛征求意見的基礎上，又啟動了修訂戰(zhàn)略的第二階段，即“徹底修改”。1999年11月提出了2000版ISO／DIS9000、 ISO／DIS9001和ISO／DIS9004國際標準草案。此草案經(jīng)充分討論并修改后，于2000年12月15日正式發(fā)布實施。ISO規(guī)定自正式發(fā)布之日起三年內(nèi)，94版標準和2000版標準將同步執(zhí)行，同時鼓勵需要認證的組織，從2001年開始可按2000版申請認證。

2000版標準四個標準組成

1.ISO9000：2000作為選用標準，同時也是名詞術語標準，即94版ISO9000-1標準與ISO8402的結合。

2.ISO9001：2000代替94版三個質(zhì)量保證模式，例如94版ISO9002標準獲證的組織在復審時，允許對2000版IS09001標準進行刪剪。

3.ISO9004標準代替94版IS09004-1多項分標準。

4.ISO／CD．119011標準代替94版ISO10011標準和94版環(huán)境ISO14010、ISO14011、ISO14012。

SO9001門檻很低？

一些管理水平非常初級的公司也獲得了ISO9001認證，于是某些人認為ISO9001門檻很低，ISO9001對推動研發(fā)管理進一步提升恐怕沒有多少作用，這是一種誤解。其實還有很多管理水平非常高的公司仍持續(xù)每年接受ISO9001監(jiān)督審核，持續(xù)保持著ISO9001認證資格的有效性。由此可見，ISO9001不僅適用于初級管理水平的公司，也適用于高成熟度管理水平的公司。