網(wǎng)格管理員

實(shí)現(xiàn)社會網(wǎng)格化管理，除了要有一個(gè)好的社會治理網(wǎng)格劃分方案，還需要好的管理人員。堅(jiān)持力量整合，選配好網(wǎng)格管理員。網(wǎng)格管理員要以兼職為主、專職為輔，緊緊依托社區(qū)（村）現(xiàn)有力量，在每個(gè)網(wǎng)格至少配備1名網(wǎng)格管理員，在選配網(wǎng)格管理員時(shí)，要注重對其文化程度、能力素質(zhì)、道德修養(yǎng)等條件的考察，盡量從村（居）民小組長、人民調(diào)解員、大學(xué)生村官、單位保衛(wèi)干部、小區(qū)物業(yè)管理等人群中選任，確保網(wǎng)格管理員能夠真正發(fā)揮好基礎(chǔ)信息采集、實(shí)有人口協(xié)管、社情民意收集、矛盾糾紛化解、安全隱患排查、發(fā)動群防群治、開展平安創(chuàng)建、服務(wù)聯(lián)系群眾等職能作用。

明確管轄范圍，合理劃分網(wǎng)格

對于實(shí)現(xiàn)社會的網(wǎng)格化管理，合理劃分網(wǎng)格才是實(shí)現(xiàn)有效管理的前提。城市社區(qū)應(yīng)根據(jù)其所管轄區(qū)域的居民數(shù)量、分布特點(diǎn)及地理位置等實(shí)際情況，建立細(xì)化到街道層面的社區(qū)網(wǎng)格地圖。同時(shí)，網(wǎng)格化管理機(jī)制能夠在充分了解民眾訴求的基礎(chǔ)上優(yōu)化突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制，及時(shí)對社會矛盾作出預(yù)警，合理解決矛盾，對維護(hù)社會穩(wěn)定具有重大意義。云信海所設(shè)計(jì)搭建的社會治理網(wǎng)格劃分方案在現(xiàn)代網(wǎng)格管理中發(fā)揮重要的作用。

互動服務(wù)

社會治理網(wǎng)格劃分方案是用來為人民群眾辦事的，所以過程必須是透明公開的，且能有一個(gè)對外展示的窗口。網(wǎng)格化社區(qū)平臺為百姓提供一個(gè)反饋訴求的渠道，讓百姓參與并監(jiān)督社會管理的工作中來。通過互動服務(wù)平臺，百姓可以隨時(shí)發(fā)表看法及意見和對社會管理服務(wù)的意見建議，反映各類社情民意問題，增強(qiáng)其對城市的認(rèn)同感、歸屬感。

云信海打造的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)區(qū)委、區(qū)政府可以隨時(shí)隨地查詢、督辦和點(diǎn)評各單位各部門管理服務(wù)情況，確保網(wǎng)格化管理服務(wù)運(yùn)行有序、落實(shí)有力。