問(wèn)：即詢(xún)問(wèn),在和客戶(hù)進(jìn)行溝通中，先問(wèn)清機(jī)型，出現(xiàn)故障的緣由，根據(jù)情況進(jìn)行的詳細(xì)分析，以便減少?gòu)澛返漠a(chǎn)生。

看：即觀察,打開(kāi)伸縮門(mén)控制外殼后,應(yīng)仔細(xì)查看電路板上是否有元件受損。如元件斷裂、發(fā)黑發(fā)黃、引腳相碰、器件松動(dòng)、連線(xiàn)錯(cuò)誤等。

聽(tīng)：即聽(tīng)聲,在控制電動(dòng)伸縮門(mén)系統(tǒng)中,如無(wú)聲或異常,在確定繼電器驅(qū)動(dòng)電器無(wú)故障后,可判定該繼電器不良。

摸：即觸摸,在伸縮門(mén)的維修過(guò)程中,也經(jīng)常在通電后用手摸（鼻嗅）某些元件。

測(cè)：即測(cè)量,指使用萬(wàn)表擰到合適檔位,對(duì)控制電路進(jìn)行相關(guān)測(cè)量。通常采用的方式有測(cè)電壓、測(cè)電路的電阻、測(cè)電流等。

2、把保安室的連接伸縮門(mén)的電源插頭拔了，用能表，測(cè)試紅白黃三線(xiàn)的引線(xiàn)是否相通，如紅、白、黃三條線(xiàn)不通，再檢測(cè)機(jī)尾接線(xiàn)盒里紅、白、黃若相通，說(shuō)明地下電纜中紅、白、黃斷路不相通，再拆開(kāi)機(jī)罩，電動(dòng)門(mén)在門(mén)排與機(jī)頭連接的插頭處再測(cè)這三條線(xiàn)若相通，說(shuō)明從門(mén)排端起至傳達(dá)室的線(xiàn)斷，若還是不通，直接測(cè)量電機(jī)定子線(xiàn)圈是否斷路。

3、電動(dòng)伸縮門(mén)電機(jī)引線(xiàn)只有紅黃相通，和白色是不相通的，檢查電機(jī)的定子溫度是否異常，如果溫度異常，就說(shuō)明電機(jī)溫度過(guò)高，啟用保護(hù)機(jī)制，所以不能運(yùn)行，如果溫度正常，檢查啟動(dòng)電容是否失效；

5、遙控方式：315MHz 6萬(wàn)組編碼，產(chǎn)品之間互不干擾。

6、外形尺寸：遙控盒130×85×35mm，遙控器60×40×13mm。

電動(dòng)卷閘門(mén)遙控器工作頻率與編碼：

電動(dòng)門(mén)遙控常用的載波頻率為315mHz或者433mHz，遙控器使用的是國(guó)家規(guī)定的開(kāi)放頻段，在這一頻段內(nèi)，發(fā)射功率小于10mW、覆蓋范圍小于100m或不超過(guò)本單位范圍的，可以不必經(jīng)過(guò)“無(wú)線(xiàn)電管理員會(huì)”審批而自由使用。我國(guó)的開(kāi)放頻段規(guī)定為315mHz，而歐美等國(guó)家規(guī)定為433mHz，所以出口到上述國(guó)家的產(chǎn)品應(yīng)使用433mHz的遙控器。