因?yàn)槟菚r(shí)候，對(duì)于很多家庭來說，能夠買得起電視劇，已經(jīng)是一件很侈的事情了，所以，遇到家電故障的時(shí)候，舍不得換掉，更多地選擇“修修補(bǔ)補(bǔ)”，還能繼續(xù)使用。正因?yàn)榫S修家電的人多了，也讓家電維修行業(yè)的發(fā)展很迅速。

而家電維修工的地位也比較高，他們也是靠手藝吃飯的多人靠著家電維修，也發(fā)了財(cái)。可是，隨著時(shí)代的發(fā)展，有人卻發(fā)現(xiàn)，家電維修卻大不如前了，逐漸成為了夕陽(yáng)行業(yè)，干這行的人越來越少，還在干的人，也覺得越來越難干了，這是為啥呢?

今天維修了一批伺服驅(qū)動(dòng)器，通電測(cè)量各個(gè)電壓無輸出，有的是不定時(shí)出現(xiàn)。 芯片用的是UC2842，查供電電壓低的可憐，測(cè)量啟動(dòng)電阻、供電電容、供電二極管正常懷疑芯片損壞，換上新的芯片故障依舊。并從新又找了一個(gè)芯片掛直流測(cè)試正常。裝上以后，故障依舊。繞了很多彎路，此處省略~~~~~后很無奈，上電橋，這個(gè)時(shí)候把重點(diǎn)懷疑的電源部分用電橋又測(cè)量了一遍，問題終于來了。供電電解電容、輸出的部分的供電電容等ESR大了（用萬(wàn)用表測(cè)量容量正常）。

由于種種原因，導(dǎo)致家電維修行業(yè)越來越邊緣化，并逐漸從“正規(guī)軍”向“雜牌軍”轉(zhuǎn)變。家電維修行業(yè)也逐漸趨于飽和，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，再加上需求的減少，所以，家電維修行業(yè)逐步?jīng)]落。

近幾年，家電維修行業(yè)的口碑也是逐漸下滑，去年“315”晚會(huì)就曝出家電維修行業(yè)“沒病亂修”、“小病大修”,以及多收費(fèi)、亂收費(fèi)等行業(yè)弊端，種種“花式套路”讓許多消費(fèi)者很受傷，由此導(dǎo)致消費(fèi)者的投訴和不滿高居不下。

雖然家電維修行業(yè)仍存在不少問題，但家電消費(fèi)市場(chǎng)還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，消費(fèi)者對(duì)家電維修的需求也會(huì)持續(xù)存在。提升家電維修的水平，加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)管力度，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是擺在家電行業(yè)和家電維修行業(yè)面前的重要課題。

3有何應(yīng)對(duì)措施？

有何應(yīng)對(duì)措施？

值得慶幸的是，隨著家電智能化、互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展，部分企業(yè)也在逐漸改善家電的售后服務(wù)。例如志高云空調(diào)的云診斷功能，可以像電腦上的一些安全軟件一樣，用戶可以通過對(duì)空調(diào)進(jìn)行掃描，從而了解空調(diào)的運(yùn)行狀況，并且在空調(diào)出現(xiàn)故障后，自動(dòng)將故障轉(zhuǎn)換成對(duì)應(yīng)的代碼反饋到志高云服務(wù)中心。通過云數(shù)據(jù)庫(kù)，快速安排員工攜帶對(duì)應(yīng)配件進(jìn)行上門維修，打破以往“上門檢測(cè)，返回取配件，再上門維修”的流程，縮短維修時(shí)間的同時(shí)，也杜絕了“小問題大維修”的現(xiàn)象。