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發(fā)布時(shí)間:2021-08-16 04:49  
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24小時(shí)便利店應(yīng)該如何對(duì)待便利店供應(yīng)商? 如何管理便利店供應(yīng)商? 英國瑪莎百貨的經(jīng)驗(yàn)提供了另外一條思路。
英國瑪莎百貨把"關(guān)系經(jīng)營"作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,構(gòu)建∶ 以企業(yè)與顧客的長期穩(wěn)定關(guān)系為目標(biāo),以企業(yè)與便利店供應(yīng)商的合作關(guān)系為保證,以企業(yè)與員工的良好關(guān)系為支持,營造合作的氛圍,共同發(fā)展。重視員工與顧客是企業(yè)界早已認(rèn)同的觀點(diǎn),但是便利店供應(yīng)商的作用被長期忽視,甚至有的企業(yè)認(rèn)為自己是便利店供應(yīng)商的"上帝"而百般刁難。英國瑪莎百貨則不同,認(rèn)為企業(yè)應(yīng)與便利店供應(yīng)商"同謀共事"。
想要開一家賺錢的便利店,首先需要確定你需要的資金。如果個(gè)人自營開設(shè)便利店,即使是不大的鋪?zhàn)?,初期的投入也是一筆不小的費(fèi)用,再加上中后期的進(jìn)貨、員工工資、零碎費(fèi)用、門店廣告等,對(duì)家底不足的經(jīng)營者來說,是個(gè)不小的考驗(yàn),而選擇便利店加盟的話,人力和運(yùn)營成本很省很多,但前提是一定要算好便利店的投入和預(yù)期收益才可以。
適和開便利店的地點(diǎn)是門店經(jīng)營的關(guān)鍵,曾經(jīng)有人這么說:如果一家便利店加盟店能選擇良好且適當(dāng)?shù)狞c(diǎn),則經(jīng)營的成功率則會(huì)很高。我們?nèi)绻隰~影很淡的位置垂釣,那就不要奢望能有好的收獲。同樣的,若在顧客足跡稀疏的地方,即使修筑了多么氣派的店鋪,陳列了多么有吸引力的商品,銷售額也很難達(dá)到理想。
在便利店經(jīng)營過程中,門店的服務(wù)以及經(jīng)營環(huán)境也十分重要,當(dāng)客戶進(jìn)店時(shí),一句輕聲的問候,都會(huì)讓顧客感覺到被重視感,不單單是簡單的商品買賣,還有就是一種情懷。