河南一優(yōu)網(wǎng)絡科技有限公司是一家集計算機軟件開發(fā)銷售，網(wǎng)絡技術服務，計算機技術咨詢服務，文化藝術交流策劃，企業(yè)營銷策劃，人力資源服務的企業(yè)。

   我們堅信“品質創(chuàng)造價值”，我們注重客戶提出的每個要求，質量和信譽是我們企業(yè)存在的基石，我們充分考慮每一個細節(jié)，我們積極的做好服務。

400電話智能來電分配

所有來電可以按“順序分配”或“隨機分配”，各企業(yè)可以根據(jù)實際需要設置。

“順序分配”,可以保證l優(yōu)l秀的客服人員，每次優(yōu)先接聽來電。

“平均分配”,可以保證所有客服人員接聽的來電數(shù)量相當，l大限度做到業(yè)績評比時的公正。

河南一優(yōu)網(wǎng)絡科技有限公司，業(yè)務包含兩大板塊

一、經聯(lián)通電信和移動三大運營商授權，面向全國辦理400電話注冊服務，為企事業(yè)單位提供優(yōu)良高性價比的通訊保障服務，提升企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌。

二、河南兼職網(wǎng)平臺運營，靈活用工一站式服務平臺，每天發(fā)布省內兼職信息和全職信息。為河南省內企業(yè)提供求職和招聘方面的便利服務。

祝企業(yè)生意興隆，財源廣進。公司開設有24小時服務熱線，如有需求，可隨時聯(lián)系。

很多人在進行辦理的過程當中，都有些不解，如果我們并沒有申請任何業(yè)務，那么，在消費者進行交流的時候，則有可能會出現(xiàn)絆腳石，如此一來，我們便沒有辦法談妥業(yè)務，但是在辦理完了400電話服務之后，便可以得到它所具備的強大功能。

400電話主要功能：

1.彩鈴

“您好！歡迎致電XX公司，本公司主要經營***，電話接聽中，請稍候！”

這是企業(yè)的有聲名片，用個性語音來代替單調鈴音，給客戶帶去問候，也傳達了公司信息，您只需提供文字內容，即會由專業(yè)播音員通過錄音棚為您錄制。

具體來說，這些大型代理商將從運營商那里拿來的400號段整合進自己開發(fā)的系統(tǒng)，并為企業(yè)用戶提供一個在線的管理平臺，從而讓400電話也具有呼叫中心的一般功能，如：語音導航IVR、彩鈴、用戶留言、通話錄音、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。這個在線的400電話管理平臺，實際上也就相當于一個簡單的在線呼叫中心，讓企業(yè)無需任何硬件投入就能擁有一個帶有基礎功能的呼叫中心。

當然，對于坐席數(shù)量要求較高的企業(yè)也可以選擇自己搭建／外包一個規(guī)模較大的呼叫中心/選擇云呼叫中心，自己鋪設線路，購置軟硬件等，同樣也可使用400號碼作為統(tǒng)一熱線號碼。這樣的呼叫中心同樣算作是400電話呼叫中心。

400電話打不通怎么辦 如何快速解決400電話故障

400電話憑借全國唯YI、簡單易記、話費分攤、便于宣傳等優(yōu)點，得到了越來越多企業(yè)的青睞，成為了眾多企業(yè)的形象名片。保證400電話良好的接聽情況，便于與客戶的直接溝通，能給客戶留下良好的企業(yè)印象，給企業(yè)帶來切實的利益。

但是，400電話也難免發(fā)生故障，400電話遇到了故障怎么辦？

首先，我們要明確目的——快速的解決400電話故障。400電話是企業(yè)與客戶直接溝通的橋梁，打不通400電話，不僅會使客戶對企業(yè)的服務質量與企業(yè)實力產生質疑，甚至可能會錯失客戶，延誤商機。