產(chǎn)品要求可由顧客規(guī)定，也可由組織根據(jù)預(yù)期顧客要求規(guī)定，或由法規(guī)規(guī)定。產(chǎn)品要求在有些情況下的相關(guān)過程要求可包括在如技術(shù)規(guī)范，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，過程標(biāo)準(zhǔn)，合同協(xié)議和法規(guī)要求中。

質(zhì)量管理體系的要求和產(chǎn)品要求

1.ISO族標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分了質(zhì)量管理體系要求和產(chǎn)品要求。

2.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求。它是通用的，適用于所有行業(yè)或經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。ISO9001并沒有規(guī)定產(chǎn)品要求。

ISO22000：2005食品安全管理體系-對(duì)整個(gè)食品供應(yīng)鏈中組織的要求的出臺(tái)可以作為技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)建立有效的食品安全管理體系進(jìn)行指導(dǎo)。這一標(biāo)準(zhǔn)可以單獨(dú)用于認(rèn)證、內(nèi)審或合同評(píng)審，也可與其他管理體系，如ISO9001：2000組合實(shí)施。

ISO近發(fā)布了兩項(xiàng)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的新版本 - ISO 22000（食品安全）和ISO 50001（能源管理）。1條款，在建立起組織適宜的管理體系時(shí)，要求進(jìn)行組織及其環(huán)境的理解，確定其相關(guān)的內(nèi)外部因素、并進(jìn)行監(jiān)視和評(píng)審，以有效地實(shí)現(xiàn)管理體系的預(yù)期結(jié)果。這兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布作為2017年國際認(rèn)可論壇大會(huì)決議之一，旨在幫助認(rèn)證機(jī)構(gòu)，合格評(píng)定機(jī)構(gòu)和已獲得這些認(rèn)證的認(rèn)證實(shí)體順利實(shí)現(xiàn)向這兩個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)的平穩(wěn)過渡。

ISO14001環(huán)境體系和ISO9001質(zhì)量管理體系的區(qū)別是什么

環(huán)境管理體系運(yùn)行模式環(huán)境管理體系圍繞環(huán)境方針的要求展開環(huán)境管理、管理的內(nèi)容包括制定環(huán)境方針、實(shí)施并實(shí)現(xiàn)環(huán)境方針?biāo)蟮南嚓P(guān)內(nèi)容、對(duì)環(huán)境方針的實(shí)施情況與實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行評(píng)審、并予以保持等。日本三菱重工和松下電器在20世紀(jì)70年始采用這種方法，并取得了巨大的成功，因此這種方法在世界各地引起了廣泛的關(guān)注。環(huán)境管理所涉及的管理要素包括組織結(jié)構(gòu)、計(jì)劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源等，這些管理要素與企業(yè)生產(chǎn)管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理是類似，沒有本質(zhì)區(qū)別，ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)將它們系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化，提出如下的環(huán)境管理模式。

因此，ISO9000質(zhì)量體系不僅可以作為質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，更是一個(gè)可以貫通全部產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的主導(dǎo)管理體系。