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發(fā)布時(shí)間:2021-06-28 08:12  
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物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的特殊性:
公共性綜合服務(wù)收費(fèi)與個(gè)體服務(wù)收費(fèi)并存。公共性綜合服務(wù)收費(fèi),因物業(yè)管理者為公眾業(yè)主提供物業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)、環(huán)境保潔和區(qū)域保安等多種內(nèi)容的綜合服務(wù),不分人,不按項(xiàng),定期結(jié)算,一并收費(fèi);服務(wù)收費(fèi)則按不同住戶之約,一項(xiàng)一收,一事一結(jié),前者籠而統(tǒng)之,后者一目了然。因此,重點(diǎn)是要強(qiáng)化綜合服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)管,增加透明度,這是做好物業(yè)管理收費(fèi)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
服務(wù)個(gè)體的不完全選擇性。綜合服務(wù)是物業(yè)管理的基本形式,其服務(wù)無(wú)排他性。因綜合服務(wù)費(fèi),對(duì)一定的服務(wù)群體來(lái)說(shuō),可通過(guò)設(shè)置競(jìng)標(biāo)和合同形式,充分體現(xiàn)自愿委托的原則,而對(duì)公眾群體中的諸多個(gè)體,則不一定能充分體現(xiàn)自愿委托的原則。目前,在一些實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)中,出現(xiàn)的繳費(fèi)不齊與拒絕繳費(fèi)的糾紛,在一定程度上也是這種群體與公眾群體之間選擇服務(wù)方向不完全協(xié)調(diào)的反映。因此,做好物業(yè)管理收費(fèi),除通過(guò)必要的小區(qū)管委會(huì)形式來(lái)協(xié)調(diào)這一矛盾之外,更主要的則需要通過(guò)法律、法規(guī)的形式來(lái)規(guī)范、調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)者與住戶之間的債務(wù)和收費(fèi)之間的關(guān)系.
物業(yè)公司想要轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司的利潤(rùn)突圍,需要經(jīng)歷以下四個(gè)階段:
一個(gè)階段:基本服務(wù)達(dá)到業(yè)主滿意,比如保安,保潔,維修,封閉式管理等等,這是基本的,如果這個(gè)都沒(méi)做好,其他的就先別想了。
第二個(gè)階段:為業(yè)主提供增值服務(wù),不僅僅滿足于為業(yè)主提供基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù),而是額外增加差異化服務(wù),讓業(yè)主滿意,同時(shí)打造物業(yè)公司在當(dāng)?shù)氐拿取?
第三個(gè)階段:已經(jīng)有一定口碑,并且獲得業(yè)主認(rèn)同,有自己的美譽(yù)度,業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也產(chǎn)生了忠誠(chéng)度,這個(gè)階段物業(yè)公司已經(jīng)形成自己的品牌,盈利已經(jīng)不是問(wèn)題,為下個(gè)階段奠定基礎(chǔ)。
第四個(gè)階段:通過(guò)第三個(gè)階段業(yè)主和物業(yè)之間已經(jīng)建立了依賴關(guān)系,業(yè)主信任物業(yè),物業(yè)公司也確實(shí)能夠?yàn)闃I(yè)主提供更多服務(wù),更多價(jià)值,業(yè)主已經(jīng)離不開(kāi)物業(yè)公司。

物業(yè)工作:征收各類費(fèi)用、保管使用管理基1金。物業(yè)會(huì)定期收取管理費(fèi),編制預(yù)算、收支帳目,并定期公布,以便業(yè)主和使用人監(jiān)督。物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容有哪些:1.每半年向業(yè)主委1員會(huì)報(bào)送物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目,接受審核;2.發(fā)現(xiàn)違反本條例或者業(yè)主公約的行為,立即進(jìn)行勸阻、制止,并向業(yè)主委1員會(huì)和有關(guān)行政機(jī)關(guān)報(bào)告。物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容有哪些?1.經(jīng)常對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行各方面的巡視、檢查,定期對(duì)住宅的共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù);2.接到物業(yè)損壞報(bào)修時(shí),限時(shí)進(jìn)行維修和處理。

物業(yè)公司的記賬報(bào)稅方法
物業(yè)公司主要是服務(wù)業(yè)。物業(yè)管理bai的單du位,以與物業(yè)管理有關(guān)的全部收入減去zhi代業(yè)主支付的水、電、燃?xì)?、維修以及代承租者支付的水、電、燃?xì)?、房屋租金后的余額計(jì)征營(yíng)業(yè)稅;
單位或個(gè)人進(jìn)行演出,以全部票價(jià)收入或者包場(chǎng)收入減去付給提供演出場(chǎng)所的單位、演出公司或者經(jīng)紀(jì)人的費(fèi)用的余額計(jì)征營(yíng)業(yè)稅;
其他單位或個(gè)人利用其自用電話兼辦公用業(yè)務(wù),以其向用戶收取的全部?jī)r(jià)款和價(jià)外費(fèi)用扣除支付給郵電部門的管理費(fèi)和電話費(fèi)(不包括本身應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用)的余額為營(yíng)業(yè)額計(jì)征營(yíng)業(yè)稅

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