廣州市名粵工程機(jī)械設(shè)備有限公司——珠海杭州叉車銷售

叉車銷售需要注意的問題

態(tài)度(態(tài)度決定一切，做好五件事)

別不明白

顧客問什么不懂，要實(shí)話實(shí)說或請(qǐng)其他銷售員幫忙解釋，不要不懂事，胡說八道，這樣只會(huì)讓人反感。

別夸大事實(shí)

遵從客觀事實(shí)，第l一個(gè)是第l一，第二個(gè)是第二個(gè)，不能是非不分，黑白顛倒，也不能夸大其詞，不能用自己的小聰明來(lái)挑戰(zhàn)消費(fèi)者的智商。

名粵工程機(jī)械設(shè)備有限公司——珠海杭州叉車銷售

不賣王婆瓜

別一味地說自己有多好，要站在消費(fèi)者的角度考慮問題，你說的是否是消費(fèi)者想聽的，是否對(duì)消費(fèi)者有用。

別故意誹l謗

對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)，不要去詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只需說客觀事實(shí)，真正的強(qiáng)者不需要吹滅別人的燈讓自己的燈更亮。

不可否認(rèn)過失

假如自己有什么不對(duì)勁，說錯(cuò)了話，要大膽道歉，敢承認(rèn)錯(cuò)誤，敢改正錯(cuò)誤。

叉車分類小知識(shí)：

電動(dòng)揀選叉車

有些情況下(例如超級(jí)市場(chǎng)的配送中心)并不要求全托盤出貨，而是根據(jù)訂單l選擇多個(gè)品種的貨物組成一個(gè)托盤，這一環(huán)節(jié)就叫揀選

高位駕駛?cè)蚨讯獠孳?

類似于低位開三向堆垛車，高位開三向堆垛車也配有三向堆垛頭，通道寬度為1.5~2.0米，提升高度可達(dá)14.5米。它的駕駛室可以提升，駕駛員可以清晰的看到貨物在任何高度，也可以進(jìn)行揀貨作業(yè)。高車速下的三向堆垛式叉車在效率和各種性能上均優(yōu)于低車速下的三向堆垛式叉車，因此該車型已逐漸取代低車速下的叉車。

電動(dòng)牽引車

牽引用電動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)，利用牽引能力(3.0~25噸)，后拉幾輛裝載貨物的小車。通常用來(lái)運(yùn)輸車間內(nèi)或車間之間的大量貨物，例如汽車制造倉(cāng)庫(kù)到裝配線的運(yùn)輸，機(jī)場(chǎng)行李運(yùn)輸。

電動(dòng)叉車操作小知識(shí)：

正常情況：使用來(lái)自開關(guān)或繼電器的詞。它是指它們不受外力，溫度，壓力或電力控制時(shí)的正常狀態(tài)。

正常關(guān)斷：接觸點(diǎn)正常關(guān)斷的開關(guān)或繼電器。

標(biāo)準(zhǔn)接線：在標(biāo)準(zhǔn)接點(diǎn)上打開的開關(guān)或繼電器。

停頓時(shí)間：電流沒有穿過晶體管的時(shí)間。

通電時(shí)間：電流通過晶體管的時(shí)間。

斷線：線路或元件在線路上不連續(xù)。

輸出：從元件輸出的電流，以輸入元件的電壓變化開始。

電力過載：電壓或電流超出電路或元件的設(shè)計(jì)負(fù)荷。

插頭：可插入另一電流接觸器陰接觸件(插座)的電流接觸器閘刀。

逆剎車：從剎車發(fā)出的電流，直接返回到電樞。